Положено кондиционер включать даже зимой минимум раз в неделю минут на 5-10. Иначе может выйти из строя компрессор.Нет, зимой не включала.
Если что, в сервисе про это не говорите....
Возможно, в этом и причина...Просто потребуйте, чтобы кондиционер работал....