я 9 еду с утра! Отчёт наверно 12-го выложу! раньше будет некогда)
я 9 еду с утра! Отчёт наверно 12-го выложу! раньше будет некогда)
09.11.12 посетил АСК!
Прибыл на место примерно в 9.40, очень долго искал, круглая площадь меня запутала) Записан был на 10.00.
Минут за 10 оформили авто + то сё! И примерно в 10.04 был в цеху по ремонту!
Машину помыли, потом около 15 минут ждал, когда начнётся осмотр, подъёмники были заняты! Спрашивается, зачем записываться на 10 если машина начинает ремонтироваться-осматриваться в 10.20. Ещё расстроило, что рядом проверяли заведённую машину без вытяжки выхлопных газов, хотя они там есть! Было тяжело дышать, даже мастера ругались на своего коллегу, но ему это было до барабана. ???
И наконец началось) Посмотрели уровни жидкостей, была выявлена недостача антифриза и масла! всё это всегда с собой, долил сразу!
Осмотрели подвеску! - без нареканий (большая часть, ещё с завода!)
Ну если не описывать всё дословно,! То в целом самим процессов выявления косяков я остался доволен! К Мастеру нареканий нет, всё обсудили, обговорили!
Из проделанного! Посмотрели наверно всё что можно было!
Теперь я знаю что у меня хорошая, в приличном состоянии, даже не смотря на кучу косяков!
По моим недочётам!
Всё подсчитали и оказалось, что отремонтировать все косяки у них совсем не дорого! Ценник адекватный! На запчасти наценка не большая! И работы не такие дорогие!
Короче говоря, я бы поставил оценку 5 с минусом!
фото выкладывать нет смысла! Кому надо заезжайте и сами фоткайте))))
Ещё раз спасибо за предоставление возможности посетить АСК.
Здравствуйте!
11.11.2012 годя я приехал в АСК-АВТО для устранения неполадок при переключении воздушных потоков.
Думал, что проблема в блоке управления печкой. Я ошибался.
Проблема оказалась в криво прикреплённых вакуумниках.
Мастера АСК-АВТО все проблемы устранили. Теперь воздух дует туда, куда я хочу.
И снова спасибо мастерам АСК-АВТО!!!
__________________________________________________ __________________________________________________ __
P.s.
О том, как меня обманули в Элан-Моторс и о том, как всё тайное становится явным!
Однако, в процессе ремонта у меня возникли вопросы к Антону-ЭМ.
Уважаемый Антон-ЭМ - прдставитель Элан-Моторс я хочу ещё раз поблагодарить Вас за ремонт кондиционера, но при этом требую, что бы Вы ответили мне на 3 вопроса!
Вы мне по гарантии 13.07.2012 меняли испаритель кондиционера.
1. Как же Вашим мастера мне так криво установили вакуумники?
2. Куда Ваши мастера дели возлдухораспределительную коробку?! ... У меня её нет!!! (Хотя раньше была - крепления на месте!!!)
При приёмке машины я не заметил отсутсвие воздухораспределительной коробки видимо исключительно по собственному незнанию о том, что это за деталь, где она устанавливается и как выглядит. Вы этим воспользовались и обманули меня. Очень неприятное сейчас чувство я испытываю в отношении Элан-Моторс из-за того, что вы так мелочно поступили, несмотря на огромную работу по поиску и замене испарителя
3. Вы мне компенсируете 400 р. за воздухораспределительную коробку, которые где-то просрали Ваши мастера и 350 р. которые я отдал за нормальную установку вакуумников?!?!?!?!?!?!?
Антон-ЭМ - где вот эта вот воздухораспределительная коробка от моей Нексии?! Трясите своих мастеров! Куда они её дели? Как Вы у них работу принимаете? ... Инженер по гарантии...
Простите Антон-ЭМ, но это камень в Ваш огород, поскольку это исключительно Вашь косяк, а на 750 р. попал исключительно мой личный кошелёк.
У меня появилось дополнение! Сотрудники Элан не заметили что у меня лопнул один из шлангов соединяющий воздуховод и клапанную крышку! Настоящие название не помню! но речь не о моей памяти, а о том что при замене прокладки клап. крышки - этот косяк не заметить не возможно!!!! Сотрудники АСК заметили это только приоткрыв капот! почему-то так не произошло неделю назад во время ремонта в ЭЛАН ! обидно!
Провел сегодня маленький мониторинг дилеров. У меня на двух дверях (передней правой, задней левой) в точке соприкосновения с концевиком стерлась краска и металл начал окисляться. Обзвонил дилеров с с вопросом гарантия это или нет?
1. Аск-Авто - гарантия 3 года только на сквозную коррозию. После недолгих переговоров: "Ну подъезжайте, мы посмотрим"
2. Паритет - у нас нет кузовного участка, обращайтесь к другим дилерам
3. Норд-Авто - подъезжайте в рабочее время мы посмотрим
4. Элан-Моторс - подъезжайте, необходимо сфотографировать и согласовать с заводом. Когда Вам будет удобно?
Вот такие ответы я получил.
PS: В итоге доехал до Норд-Авто, оставлять машину желания не было, поэтому договорился, исправить все при следующем ТО, которое не за горами.
Условия гарантийного обслуживания описаны в сервисной книжке.Сообщение от Bighdd
Хочется сделать акцент на то, что эти условия зарегламентированы производителем/дистрибьютором, но никак не дилером.
Если говорить конкретно про коррозию - то производитель ДОСЛОВНО описывает то, что гарантия на кузов только от сквозной коррозии.
Однако не смотря на Вами сказанное, некоторые дилеры готовы в таких мелочах идти на встречу (правда ремонт еще не произвели, но хотя бы сразу не отказывают).Сообщение от АСК78
Вот это очень важное замечание.Сообщение от Bighdd
напишите, если не сложно, как в итоге сложится
Отзыв о том, как АСК-АВТО устранило причины возникновения детонации в двигателе моей "Ксю"!!!
Напомню, на протяжении года я обращался к одному из ОД, чьё имя нельзя называть вслух по просьбам трудящихся, для устранения причинн, вызывающих детонацию в двигатели, но этот ОД заверял меня, что двигатель работает в штатном режиме и детонация в двигателе моей Нексии если и есть, то только из-за бензина.
Тем не менее, вот результаты 30 минутной диагностики моей Нексии проведённой в АСК-АВТО 02.11.2012 около 17:00:
1.Отключен датчик неровной дороги (Как следствие вечно висящая ошибка)
2. Не корректно работает ДПДЗ. На холостом ходе вместо показаний равных 0, показания постоянно прыгали, датчик "подвисал"
3. Неправильно выставлены метки на распредвалах. Несовмещение наверное на 1 зубец +/- какие-то миллиметры, по этому клапана не загнуло, но и открывались они не правильно, вот и детонация!
Если честно, то такого уровня подготовки персонала и мастеров я ещё нигде не видел. У АСК-АВТО действительно есть чему поучиться многим ОД и мастерам!
АСК-АВТО, спасибо Вам за быстро и качественно проведённые ремонтные работы по устранению вышеперечисленных неисправностей, устранения детонации в двигателе моей Нексии и дополнительно за замену ремня ГРМ, ролика натяжителя, ремня генератора!
![]()
ОбязательноСообщение от АСК78