Нормочасы и реальное время работы абсолютно разные понятия! При наличии сноровки\умения и инструмента в том же Элексе соседу Петрович сказал что замена 1 час а в реалии сделали за 40 минут, думаю что в других сервисах +- столько же! А если оплата по нормо часам то конечно можно и 6 часов воздушный фильтр менять!