Помогите, пожалуйста !

Сообщение от vn13

"Корея" ничего не говорит, так любят обзываться продаваны на рынке.
Про Бошей - несколько мест изготовителей и есть просто подделка. Недавно установил германский. Голограмма пробивалась на подлинность на сайте боша.
Разница с подохшим фенноксом разительная. Тот проработал пол-года.

А производительность у Боша, как у оригинала ?

Сообщение от Иван9999

А производительность у Боша, как у оригинала ?

честно пионерское, не замерял. Но ведущие бошеводы утверждают, что все ок с ними. )) вкладыш брал десятошный.

Всем спасибо большое за помощь!
Проблема устранена!
Умирал корейский насос фирмы mando, которому всего 3 месяца. Давил 2 очка

Поставил Bosh (Германия) и все.
Нужно искать именно немецкий.

Сообщение от Иван9999

которому всего 3 месяца

Так сдай его продавцу, пусть или меняет или ремонтирует, я бы сдал Если чек сохранил.

Если ставил сам, а не в сертифицированном сервисе, то продавец имеет полное право слать лесом.
Хочешь сделать обратно, приноси акт дефектовки и копию сертификата мастерской.

Сообщение от алекс04

приноси акт дефектовки и копию сертификата мастерской

Так принесу, только не это, а результат экспертизы издения только тогда он и это будет оплачивать, разумные продавцы на этом этапе забирают деталь, ну или просят "доплатить" за замену на нормальную деталь, ну скажем 30%-50% ее стоимости. Если же отказываются оплачивать экспертизу, то подаешь исковое уже, обычно на досудебном тебе отдают деньги, ну а если совсем "упоротый" то будет платить после суда штраф от 50% за отказ от досудебного урегулирования.

- - - Добавлено - - -

т.е. я к чему - претензию надо строить не на том, что изделие сломалось в гарантийный срок(т.е. брак), а что издение в принципе некондиционное и ни при каких условиях не могло отработать положенного.

Сообщение от алекс04

Если ставил сам, а не в сертифицированном сервисе, то продавец имеет полное право слать лесом.
Хочешь сделать обратно, приноси акт дефектовки и копию сертификата мастерской.

В каком законе и в каком пункте это прописано?

Сообщение от evil_laugh

В каком законе и в каком пункте это прописано?

а чем докажешь, что у детали заводской брак, а не сам сломал?

в 99% магазинах есть пункт правил, с которым ты соглашаешься, покупая у них детали.
"В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания (заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО)"

Если договор имеет хоть одним пунктом отказ от права, то весь такой договор может считаться ничтожным(либо часть пунктов), в любом случае данный договор не может применяться без его судебной оценки, до неё стороны могут договориться на взаимовыгодных условиях, руководствуясь чем угодно, кроме данного договора.
В данном случае речь идет о праве на возврат товара ненадлежащего качества. Заводской брак есть частный случай такого товара.

Таким образом 99% магазинов нарушают закон, скорее всего в курсе этого, но так проще "доказывать" клиенту, что он неправ.

Правда если ты устанавливал сам или хз где, то действительно доказывать ненадлежайшее качество будешь ты т.к. магазин вправе усомниться в правильности выполнения работ по монтажу, если же в ходе экспертизы будет доказано, что товар действительно некачественный(причем не обязательно "в той части" где сломался), то магазин должен оплатить и экспертизу т.к. это былв его идея ее прводить.

- - - Добавлено - - -

Сообщение от alex_www1

причем не обязательно "в той части" где сломался

Но в этом случае клиент имеет право только на возврат-замену товара, он не сможет претендовать на "сопутсвующий ущерб", ну т.е. если вырвало колесо, авто улетело и помялось.

Это надо приноровиться, машина же не мерседес.