Какая ещё экспертиза ??? Прошло больше года и пробег 10 тыс.км.........
Поиск
18сказали спасибо
Какая ещё экспертиза ??? Прошло больше года и пробег 10 тыс.км.........
Да, именно так и планирую, поскольку на 90% уверен, что на мою претензию автосервис ответит отказом вообще что-либо делать.Сообщение от VZ54
п.5 статьи 29 закона «О защите прав потребителей»:
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
- в моём случае нужно доказать, что они некачественно выполнили работу (или вообще не выполнили), или установили некачественные запчасти
Собственно, дело Ваше. Если считаете, что НУЖНО доказать, то доказывайте. Но это не значит, что докажете. Причин обрыва ремня может быть масса. И некачественный сам ремень- в последнюю очередь. Например, попадание масла или антифриза на ремень. Неисправная помпа. Вы же не меняли помпу при пробеге в 120 тыс. км. вместе с заменой ремня ? А надо было. Сами же пишете про свист- верный признак умирания помпы.Был бы ремень некачественный- оборвался бы намного раньше. А Ваш пробег больше говорит именно о попадании масла или антифриза на ремень или о заклинивании помпы. Утверждать же о том, что в сервисе ремень не меняли- глупо. Про некачественные ремни- домыслы. И потом. Почему решили, что стоимость экспертизы составит 2 тыс. ? Вот примерно, что надо будет примерно проверять при экспертизе :
1. Наличие масла и т.п. на ремне.
2. Мех. прочность ремня.
3. Наличие повреждений ремня.
4. Состояние ролика-натяжителя.
5. Состояние помпы.
6. Состояние самого двигателя, в частности, наличие подтёков.
7. Правильность установки.
8. Год выпуска ремня ( Вы же считаете, что ремень не меняли).
9. Проверять условия хранения ремня в сервисе ( неправильное хранение тоже может снизить ресурс ремня).
10. Бухгалтерию сервиса ( накладные на этот ремень, сертификат, документы выдачи со склада на Ваше авто, и т.п.)
11. Возможно, что ещё что-то.
Думаете, что уложитесь в 2 тыс. ?
А как считаете, сколько на это времени уйдёт ?
В общем, поступайте, как знаете.
P.S. Интересно, а какие зап.части использовались ? Оригинальные или нет ? И, если неоригинальные, то какие ? Дело в том, что оригинальный ремень ГРМ стоит никак не 1250 руб. Даже на Экзисте он должен стоить порядка 2 тыс. А сервис Вам его продал бы однозначно дороже.
Последний раз редактировалось Андрей; 16.02.2014 в 11:33.
Согласен с Андреем,что экспертиза будет стоить гораздо больше2т.р Причем скорее всего эксперты определят,что виновата помпа и все,вы будете оплачивать все издержки,почему вам не заменили помпу-непонятно,ведь свист при работе ДВС-первый признак неисправности помпы,хотя свистеть может иподшипники генератора,но это не приводит к обрыву ремня.Короче говоря,скорее всего вам придется ремонтироватся за свой счет.Всем предупреждение-не ездить со свистом,а устранять его
Чуть раньше я приводил статью закона, по которой экспертизу обязаны проводить они, причем за свой счёт. И стоимость этой экспертизы никто с меня не сможет удержать, т.к. в своей претензии я не выдвигал требования о её проведении, так что проведение экспертизы возможно только по их инициативе. Прочитайте внимательно.
Это мне тоже непонятно. По крайней мере, в графе "Рекомендации" заказ-наряда ничего не написано. А на счет свиста - я думал, что свистит ролик, по этому не просил в заявке искать источник свиста. Да и не такой громкий был свист, чтобы обращать на себя внимание
даже если они ее проведут, то полюбому будешь в пролете, сомневаюсь что они не договорятся, тебе нада на независимую, и если она выявит что это их вина, то они должны будут выплатить все расходы на экспертизу и прочее и ремонт
Я находил на форуме про него. А если это тот самый болтик, то их вина будет?
Скорее всего, так и буду действовать. Только до экспертизы хочу посоветоваться в другом сервисе на счет её целесообразности - вдруг они действительно не виноваты!
По поводу причины обрыва.Про пресловутый "откручивающийся болтик" вроде не упоминали?
день добрый!меняли ролики,но не меняли помпу-возможно из-за нее,но не факт что вам поставили китайский ремень или ролики при замене ,либо заводской брак ремня но опять же вскрытие покажет.
целесообразности 0 ровно, экспертизу напишут например, потом в суд, потом только ремонт возможно... короче на год растянется процедура, а машина будет все это время стоять,
Ваши права
