Если откажутся брать,то посылаешь по почте с уведомлением. (Со слов работника роспотребнадзора) Законом отведён максимальный срок для устранения недостатков - 45 суток.ЦВМ и Р а скажи пожалуйста неграмотному потребителю.. Салон обязан принимать заявления в письменной форме, не могут ли послать в туалет с этой бумажкой? И ещё.. На сколько времени могут машину забрать на устранение недостатков?
Второй более быстрый вариант, в присутствии 2х посторонних человек предлогаеш принять заявление, в случае отказа просиш данный людей зафиксировать данный факт на "ПРЕТЕНЗИИ", с подписями и фамилией отказавшегося сотрудника, действует безотказно, но если все равно не примут, тогда все, что собрал в СУД и права потребителей.
Если откажутся брать,то посылаешь по почте с уведомлением. (Со слов работника роспотребнадзора)Законом отведён максимальный срок для устранения недостатков - 45 суток.
У меня тоже был прициндент, купило себе Церато, в комплектации было указано, что стоит датчик уровня жидкости в бочке омывателя. В процессе эксплуатации оказалось, что оного нет.Для начала позвонил в салон где покупал машинку, где мне ответили, что типа опечатка в прайс-листе, и ничего не сможем с этим поделать.
После чего позвонил в клиентскую службу этого дилера, отправил туда письмо-притензию, с просьбой установить данную опцию, типа мне всё равно кто, где опечатался, я покупал авто в данной комплектации согласно прайса.
Попросил, чтобы мне обратно по факсу скинули это письмо, но у же с входяцим номером. В течении часа мне перезвонил руководитель техцентра, и предложил приехать к ним в сервис для установления даной опции на авто.
Так что нормальный дилер не будет из-за мелочи портить отношения с клиентом, и тем самым портя себе репутацию.
ключевое слово - "нормальный". ты у какого диллера покупал пипелац?
Спасибо тебе рваная кеда из моего детства :'(Можно я отвечу?...послать то могут, но для того, что б письмо доставить, есть ПОЧТА...и заказные письма с перечислением вложений и уведомлением о доставке. Так что, как правило, в туалет посылают только дебилы, которые находят себе проблемы на ровном месте.
...а у меня утка почему-то с больницей ассоциируется :-[Спасибо тебе рваная кеда из моего детства :'(
ЦВР и Сумасшедший, спасибо, это будет многим полезно..
А ведь если подумать, у Хохи должен быть брат близнец...а у меня утка почему-то с больницей ассоциируется :-[Лан не флудим
ОК
Опять придётся тратить нервы и ругаться.... И людей не так быстро иногда найдёшь. Вот к тебе подойти если на улице,когда ты идёшь на работу например и попросить - согласишься?Второй более быстрый вариант, в присутствии 2х посторонних человек предлогаеш принять заявление, в случае отказа просиш данный людей зафиксировать данный факт на "ПРЕТЕНЗИИ", с подписями и фамилией отказавшегося сотрудника, действует безотказно, но если все равно не примут, тогда все, что собрал в СУД и права потребителей.
А то идёшь спокойно на почту и тупо отсылаешь заказное письмо с уведомлением и через 2-3 дня оно у дилера.ИМХО - такой вариант экономит нервы и гораздо проще.
Ваши права
