Задай вопрос Дилеру!

Сообщение от egrik

Такая же фигня была на т.о. 2000, выяснилось это на то 1000 у алексева

Если не трудно, скиньте последние 6 цифр VIN, очень интересно так это или не так!!! Руки уж больно чешатся, если это правда!!!!!!!

- - - Добавлено - - -

Сообщение от Lesha48

Вот и я тоже решил чем менять ремень ГРМ не видя как его меняют уж лучше пусть остаеЦЦа старый ремень. Он надежнее того какой поставят. И заменят ли его вообще.

А вот с Вами я бы не согласился, уж больно много случаев было с порванным ремнем! Что касается "не видя как его меняют" говорил, что заведу в сервис, а что касается старого - Вам любой участник клуба скажет - 60т км ремешок лучше выбросить!

- - - Добавлено - - -

Сообщение от kronen

ага а я вспоминаю рыжего мастера по гарантии мудак редкостный

С Рыжим не работал, не могу сказать, наверное до 2010 года еще было?

Diler 48, да в 2010 я пересел на ниссан

Сообщение от Diler 48

Вам любой участник клуба скажет - 60т км ремешок лучше выбросить!

Если быть точнее, то при данном пробеге полностью вырабатывает свой ресурс опорный ролик. Натяжитель и ремень еще более-менее живы. Но сути дела это не меняет. Последствия одни и те же.

По поводу не замены топливных фильтров, да, неоднократно было замечено.
Илья, Вы наверное в курсе, что вся машина промаркирована заводом изготовителем. На топливном насосе болты маркированы зеленой краской (редко встречалась красная), топливный фильтр тонкой очистки и его соединения - белой или розовой. Уже неоднократно ко мне приезжали автомобили с разными пробегами, прошедшими несколько ТО у ОД, с нетронутой маркировкой, не нарушить которую невозможно, ну или возможно лишь ничего не делая.
Да собственно я и сам в 2007 году столкнулся с подобной бедой. Обслуживался мой автомобиль по безналичному расчету, ибо был оформлен на мою фирму. ТО 10000. Выставляют счет за расходники и работу. Оплачиваю. Оставляю авто. Заодно попросил поглядеть течь из под клапанной крышки. Вечером забирать, не отдают, говорят деньги не прошли. Лечу в банк, беру платежку с гербовой печатью банка и подписью главбуха, привожу - со скрипом, отдают. Забираю ключи, открываю машину, открываю капот - к клапанной крышке никто не прикасался, как было все в пыли и масле, все так же. Ну думаю надо поглядеть поменяли ли остальное. Голову под порог - фильтр грязный как стоял, так и стоит. Открываю сиденье - там как было все в паутине, даже пластиковую крышку никто не трогал. Одна радость, масляный фильтр новый и масло сменили.
Иду разбираться, на меня смотрят как на дурака, пытаясь меня убедить что я ничего не понимаю в авто, затем мастер приемщик вообще выдал, что я не оплатил стоимость фильтров... занавес. Смотрим платежку - о как, оплатил. В общем еще полчаса цирка, в итоге предлагают оставить авто до завтра ибо типа никого из мастеров не осталось. Оставил, поменяли. Даже не извинившись.
И суть-то собственно в чем! Все мы люди, все мы человеки, и конечно же кто что-либо делает, всем свойственно ошибаться.
Я тоже не ангел, бывает допускаю ошибки, взять вон Джоника, тоже порой бывает, но мы стараемся свои ошибки исправлять не допуская конфликтных ситуаций и не делая из людей дураков. И мы извиняемся.

Печально то, что спустя несколько лет ничего у ОД не изменилось.

DILER48, не вижу смысла писать вин номер, ничего же не измениться, я не один такой, и Алексев вам это подтвердил.

Сообщение от Diler 48

уж больно много случаев было с порванным ремнем! Что касается "не видя как его меняют" говорил, что заведу в сервис,

да хер с ним пускай рвется пока Алексев работает мне не страшен порыв ремня. А вот насчет заведу в сервис, я не хочу быть особенным и выделиться зайдя в сервис, вот когда по умолчанию клиент при ремонте машины ОБЯЗАН будет присутствовать, тогда я может быть к вам приеду на ремонт. И то со своими запчастями.

Lesha48, да ты состоятельный человек. Ты точно узнавал стоимость ремонта после обрыва ремня ГРМ на двигателе A15MF?
Или ты так троллишь?

Сообщение от Алексев

Печально то, что спустя несколько лет ничего у ОД не изменилось.

Собственно говоря, именно поэтому я здесь! Лично ко мне за 3,5 года работы еще никто не обращался: "Вот сервисная книжка с печатью о прохождении ТО, вот заказ-наряд, по которому заменен топливный фильтр, вот топливный фильтр, помеченный заводской краской", но основания Вам не доверять у меня нет, следовательно, возможно, такие случаи возникали. Плохо то, что они остались незамеченными, по крайней мере со стороны виновника. Я очень заинтересован в том, чтобы подобного характера ситуации впредь не возникали, для этого мне нужна ваша помощь. Хочу попросить вас, уважаемые участники клуба, при обнаружении аналогичных ситуаций обратиться лично ко мне, чтобы у меня было основание для серьезных изменений в структуре Дилерского центра и Вас, Алексев, не оставлять без внимания такие случаи - направлять авто ко мне. Разумеется, просто показать мне фильтр никто не поедет, нужно как то замотивировать. Обещаю при каждом зафиксированном случае возмещение ущерба + сувенир от Uz Daewoo! Уж очень хочется восстановить авторитет и быть полезным для общества!!!

- - - Добавлено - - -

Сообщение от egrik

DILER48, не вижу смысла писать вин номер, ничего же не измениться, я не один такой, и Алексев вам это подтвердил.

Уважаемый egrik, конечно, на топливный фильтр я не посмотрю, но могу поменять 6 цифр на фирменный блокнот и ручку от Uz Daewoo!

Вин написать не трудно, но теперь то уже ничего не докажешь, наряд-заказ есть, работы в нем указаны, клиент их видел, деньги заплатил. Если что то предъявить, ответ будет один: нужно было сразу проверять проделанные работы, перед оплатой наряд-заказа.

- - - Добавлено - - -

Забыл спросить: имеет ли клиент право находиться в рем.зоне во время ремонта его авто?

ИМЕЕТ!

как то был у меня случай,был с великого бодуна а надо ехать на ТО 2000,попросил друга сесть за руль,заехали на АЗС ЛТК на 8м м-р,заправились,ну приехали в салон сделали быстро,уехали,пришло время сесть за руль самому,ооооооооо обнаружил что машина не тянет и звенят польцы,возвращяюсь в салон подхожу к мастеру-приемщеку(забыл как зовут но ходил он в коротких штанах,одного звали Миша он нормальный а этот дебил,аж хотелось ему в е..ать)и говорю что мол машина не тянет и пальци звинят,этот дебил садится со мной в машину ,он за рулем я рядом ну и сзади трое,я ему говорю давай трогайся,он тронулся,я говорю включай вторую он включает и все машина умерает,я говорю что за фигня,а он мне в ответ просто народу много в машине вот она и не тянет(я разозлился),ладно а почему польци звенят а он опять да это не пальцы а защита гремит(тут я не выдержал)говорю давай старшего сюда,машину загнали опять в сервис,меня не пускают,через несколько минут вижу какой то узбек зарулем моей машины поехал проверять,вернулся,тут меня приглашают в сам сервис,захожу стоят двое в галстуках и узбек,и говорят надо делать экспертизу бензина(450р)если делов бензине то я оплачиваю,я согласился,да дело было в бензине(тупанул не взял бумажку что дело было в бензине)да они мне бы ее не дали так как самой экспертизы не было,они просто отключили мою топливную систему и подрубили сваю,пробыл я там около 4-5часов,а все из-за того что "мастер-приемщик"придурок и он еще уперался что там все впорядке машина работает идеально и типа иди на х..,вот Михаил там работал м.приемщик нормальны парень все выслушает и сделает как надо...