Задай вопрос Дилеру!

Новая жертва найдена

Сообщение от no0b4eg

Новая жертва найдена

То есть?

Сообщение от Lesha48

Я видел вашу подпись в первом вашем сообщении и еще раз спросил куда и к кому мне нужно обратиться. Ведь вы не всегда отвечаете по указанному телефону. Представим такую ситуацию я пришел к вам в магазин долго ищу человека к которому можно обратиться и говорю, дайте мне радиатор, мне выносят его минут через 15 (я увас так коврики покупал) и называют цену, а я говорю, ой нет, вы мне обещали продать его со скидкой. Они на меня смотрят как на идиота и спрашивают, кто обещал. Я отвечаю мужик какой то с сайта. У них глаза на лоб и закономерный вопрос. Молодой человек вы радиатор брать будете? Да буду, тогда вот его цена без скидки. А еще я к вам приезжал когда у меня что то начало стучать. Мужик какой то сказал, что сейчас все посмотрим. Ждал я минут 30 потом пришел мужик забрал ключи от машины и ушел. Я наблюдал стоя на улице как он с дороги заехал во двор подогнав машину к воротам и зашел в здание. Минут через 10 вышел и сказал, что сейчас все мастера заняты... И отдал ключи. Вот такой сервис. Правда помню еще когда я был первый год на гарантии и приехал с джеки чаном к вам. Тогда лицо узбекской национальности забрал машину через какое то время вышел держа в руках железку от какого то летательного аппарата. Я не понимал что это такое но он сказал, что сейчас вот эту деталь меняют. Сделали быстро. Я остался доволен. Но это видимо отношение такое только к тем, кто на гарантии.

Когда подойдете к стойке, спросите, чтобы пригласили меня, если меня не будет на месте, потребуйте, чтобы сотрудники связались со мной по телефону. Я всегда на связи! А в каком году, если не секрет, это было? И Джеки Чан, случайно, не Евгений? Просто у меня есть один знакомый Джеки Чан)

- - - Добавлено - - -

Сообщение от no0b4eg

Новая жертва найдена

Я так понял на диагностику? На какой день записать?))

Ха! Джеки чан - горящий чек Chek Engine.

Сообщение от Евгений1

Ха! Джеки чан - горящий чек Chek Engine.

Не судите строго, у участников клуба своеобразный сленг, а я здесь человек новый)

Да уж давненько не был на форуме,пролистал тему эту и сделал маленький вывод,поправьте если не так,и не судите за грубость,парень решил от Уз ДэУ на лево запчасти толкать чтоли?

Сообщение от antoxa48

Да уж давненько не был на форуме,пролистал тему эту и сделал маленький вывод,поправьте если не так,и не судите за грубость,парень решил от Уз ДэУ на лево запчасти толкать чтоли?

Дурень ты малолетний!
Человек просто хочет во-первых быть полезен,во-вторых он просто не в теме наших движений по поводу обслуживания машин,а в-третьих,я за него готов поручиться,это мой друг-однокурсник!

antoxa48, не Антох, это нормальный ход со стороны дилера.
Однако, к сожалению, репутация много раз сменившего название дилера настолько подмочена, что на ее восстановление потребуется куча времени.

Спасибо, Макс, за поддержку! Дело в том, что в какую тему не сунься, официала обливают с ног до головы. Вероятнее всего, этому были какие то причины: где то мастер приемщик недоработал, где то продавец з/ч, где то кладовщик. И получается так, что из-за халатности (немного грубовато, но, наверное, применимо) одного сотрудника авторитет теряет весь салон!!! Действительно, репутация подкосилась, по крайней мере в ваших глазах - факт! Но помимо недовольных клиентов, лично у меня, еще куча благодарных мне людей (за качественное обслуживание, за гарантийный ремонт, за качественную консультацию, за скидку и т. д.) у которых есть мой мобильный телефон, и любой момент я готов им помочь! Разумеется, были и конфликты, а куда без них, думаю, у каждого из вас на работе они были, поправьте, если не так. В общем, начну потихоньку авторитет салона поднимать, тем более персонал новый. Кстати, с Максом мы уже обсудили, хочу сказать всем остальным, вроде как пообещали на следующей неделе к нам Джентру привезти!!! Будет ли доступна для продажи или тест драйва, пока не знаю, но для продажи скорее всего будет! То, что ее можно будет посмотреть - это точно! Как только появится - заведу новую тему!

я с дилером деу не общался с 20т.км. т.к. начальник гарантийки был гандоном, который не хотел ничего делать пока не пригрозишь КЗПП!

Сообщение от Diler 48

вроде как пообещали на следующей неделе к нам Джентру привезти!!

а вот это уже интересно - я бы прокатился бы если бы была на тест-драйве!