Нексия на гарантии

В сервисной книжке написано, что первый ТО должен быть бесплатный. Звоню продавцу, говорю, так мол и так, ТО должен быть бесплатный - это так?
Они: нифига.
я: А почему в сервисной написано, что должен быть бесплатный?
они: это старая сервисная книжка, в новой это не прописано
я: давайте новую
они: нету
я: почему?
они: вопросы к производителю.
я: а почему лист вырван, где описываются бесплатные процедуры
они: потому что это предпродажка и лист остаётся у продавца

Вопрос 1. Врут?
Вопрос 2. Если врут, то как заставить сделать ТО бесплатно?

1. Врут
2. Никак. Добъешься бесплатного ТО, так эти уроды в отместку нах---ертят чего-нибудь.

и все же, что было на стр.15-16 сервисной книжки? в ней самой написано, что там перечень бесплатных работ, которые мне должны провести в интервале 1000-2000 км... у меня 1010 ) у меня этот листик неаккуратно отрезан )))

вопрос снимается, ответ два сообщения назад, чегой-то я невнимателен

В ростове за ТО1 с меня содрали 3800 (масло SHELL, фильтр, работы) смазали замки литолом 24, побразгали WD40?
еслиб я приехал сос свои маслом и фильтром то 2000. ВОТ узбеки всетаки уроды!!!!

даже ходовую не протянули

После ТО3 думаю забить на гарантию... если до 20000 тыс не случится ничего то и потом норамльно будет. Но т.к. машина 2008 г.в. серавно закрадываются опасения...

А ,что они делаютна 3 ТО ?

посммотрю в книжке напишу, но в ростове на СТО стоит 6000 с расходниками

...накатал почти 4000, брал в начале августа ...на первое ТО за работу не взяли ..ппллиииз, а за масло и фильтр ...по полной, хорошо что моторное масло не продают в 5 граммовых шприцах, а то бы впаривали. Высунул язык что переднеее= стекло туго ходит ...так впарили аэрозоль 400 мл Лаки моли ...ну бог с нимим, главное полетел кондёр ...что то там с колечеами.... вот уже жду их три недели ...уже зима скоро ...ответственных нет, я в шоке. Появилось ощущение ..как буд то ...ходовая не протянута на ТО 1 , как то сервис напрягает. Делал и общаюсь на котляковском

...накатал почти 4000, брал в начале августа ...на первое ТО за работу не взяли ..ппллиииз, а за масло и фильтр ...по полной, хорошо что моторное масло не продают в 5 граммовых шприцах, а то бы впаривали. Высунул язык что переднеее= стекло туго ходит ...так впарили аэрозоль 400 мл Лаки моли ...ну бог с нимим, главное полетел кондёр ...что то там с колечеами.... вот уже жду их три недели ...уже зима скоро ...ответственных нет, я в шоке. Появилось ощущение ..как буд то ...ходовая не протянута на ТО 1 , как то сервис напрягает. Делал и общаюсь на котляковском

ИМХО - дело в сервисе.
А то что ТО-1 работа бесплатно - это да. А масло я сам выбрал - ESSO (не самое дорогое)