Отзывы о сервисах Питера

Я в инкоме (Революции) покупал, тоже заметил кучу необработанных антикором мест. Двери - сухие, все скрытые полости - сухие. Обильно дно полили, для вида, чтоб показать можно было. Это была одна из причин, по которым я больше ни разу у них не обслуживался и не появлялся.

Не совсем в тему...
(почти все кто пишут, даже не представляются, и возникает вопрос, это наши клиенты или...)

Обратите пожалуйста внимание:
1. Мой личный мобильный телефон указан здесь. на форуме (+7-911-150-49-03)
скажите пожалуйста, где-нибудь у друго салона есть возможность позвонить напрямую руководителю и решить Ваш вопрос ??
2. У нас работает собственный форум: http://www.ask-auto.ru/forum/index.php?
Заходите, есть вопросы-задавайте. Будем их оперативно решать.
3. Мы проводим дни открытых дверей ( http://club.ask-auto.ru/210209.html ; http://club.ask-auto.ru/13062009.html ),
на которых общаемся вживую с нашими клиентами и обсуждаем аналогичные (как здесь на форуме) вопросы. Почему-то НЕдовольных на встречах нет, хотя народу собирается много. Приглашаем всех. Мы открыты для общения и вопросы в угол не загоняем.

Поэтому, если хотите по какой-то причине просто насолить салону - дело Ваше.
Если же задача решить вопрос = вышеперечисленные методы в Вашем распоряжении.

Вы разместили фактически РЕКЛАМУ в теме "отзывы", а это неправильно, хоть я и не модератор

То что люди не представляются это вполне нормально, я, например, тоже стараюсь не афишировать в сети свои данные, тем более телефон, а если Вы думаете что эти люди лгут, то возникает резонный вопрос: а зачем они это делают? Диверсия конкурентов? Если Вы предполагаете диверсию то не следует ли из этого, что Вы сами используете подобные методы?

1. Информацию, которую мы разместили за рекламу считать можно с трудом.
Главная причина - это то, что мы интересуемся мнением наших клиентов и реагируем на них.
Но возможности просматривать оперативно ВСЕ форумы в интернете нет, поэтому мы сделали свой, в котором сконцентрировали информацию.

Какие методы мы используем ?? Не совсем понятно.

А то, что люди не представляются -- НЕ значит, что нужно писать Ф.И.О, адрес и контактный телефон,
достаточно указать № заказ-наряда и дату, и тогда будет понятно о ком и о чем идет речь, и ТОЛЬКО ТОГДА можно разобраться в вопросе.
Вы согласны ?

согласен

Купили машину в августе.На третий день она заглохла и загорелась лампочка.Поехали в салон( СПБ-МОТОРС ш.Революции).Лампочку погасили,сказали,что якобы мы заглушили машину при работающем вентиляторе!!!!!!!!!!!!За неделю она трижды глохла,загоралась лампочка.и мы ехали в салон.(Последний раз даже дважды за день).Позвонили ген.директору,выслушал,сказал,что нам позвонит директор тех.центра.Позвонил.Договорились на субботу.Приехали,а у него,оказывается,выходной.Приехали на неделе.На нашу просьбу дать разнарядку выполненных работ,ответили,что у них всё есть в компьютере.Так.как наш визит был на 8 день покупки,мы завели разговор о замене авто(раз обращаемся 4 раз с одной проблемой и помочь не могут).На это нам корректно дали понять,что никто не даст гарантии того,что след.машина будет без проблем.Не знаю,что делали,но полмесяца мы проездили без проблем.Но 5 дней назад всё вернулось на круги своя(опять не заводится,загорается лампочка,потом гаснет).И с чем ехать в сервис.Потерять время и выслушать,что у нас всё в порядке?В указанном сервисе первое ТО-6800руб.Наверное,права народная мудрость,что бесплатный сыр только в мышеловке.Да и отдал бы эти деньги,если бы былы реальная помощь.Или в салоне надеятся,что людям надоест и они перестанут ездить?

Купили машину в августе.На третий день она заглохла и загорелась лампочка.Поехали в салон( СПБ-МОТОРС ш.Революции).Лампочку погасили,сказали,что якобы мы заглушили машину при работающем вентиляторе!!!!!!!!!!!!За неделю она трижды глохла,загоралась лампочка.и мы ехали в салон.(Последний раз даже дважды за день).Позвонили ген.директору,выслушал,сказал,что нам позвонит директор тех.центра.Позвонил.Договорились на субботу.Приехали,а у него,оказывается,выходной.Приехали на неделе.На нашу просьбу дать разнарядку выполненных работ,ответили,что у них всё есть в компьютере.Так.как наш визит был на 8 день покупки,мы завели разговор о замене авто(раз обращаемся 4 раз с одной проблемой и помочь не могут).На это нам корректно дали понять,что никто не даст гарантии того,что след.машина будет без проблем.Не знаю,что делали,но полмесяца мы проездили без проблем.Но 5 дней назад всё вернулось на круги своя(опять не заводится,загорается лампочка,потом гаснет).И с чем ехать в сервис.Потерять время и выслушать,что у нас всё в порядке?В указанном сервисе первое ТО-6800руб.Наверное,права народная мудрость,что бесплатный сыр только в мышеловке.Да и отдал бы эти деньги,если бы былы реальная помощь.Или в салоне надеятся,что людям надоест и они перестанут ездить?

Мда... Всё-таки качество сервиса и квалификация обслуживающего персонала перешла из ИНКОМ-АВТО. Печально... Посоветовать могу только две вещи, либо добивайтесь замены авто на новый (что практически нереально, но а вдруг), либо нефига делать у оффициалов, пока машину не угробили! Ищите приличный сервис, лучше по рекомендациям знакомых, и проверяйте датчики, скорей всего они глючат. У меня глючил датчик скорости и загорался ЧЕК. Загорался кстати только если обороты поднимал выше 3т. А вообще надо считать код ошибки и он выдаст что не так.

Датчики рабочие.Диагностика выдаёт ошибку 351 и 352.Но электрик сказал,что катушка зажигания в норме,искру даёт.А насчёт замены авто-у нас уже 2200 пробега(масло поменяли сами) и бумаг на руках никаких.Воспитаны по старым традициям-верь людям.

...

По статистике неисправностей (когда горит лампа "Check"):
- 1. датчик скорости.
- 2. датчик позиции дроссельной заслонки.

Какие симптомы на автомобиле ?
Лампа просто горит ? ... или повышенные обороты, автомобиль глохнет и т.д.
Что с ним происходит ?

...

Чтобы ставить диагноз нужно хотя бы знать как автомобиль себе ведет (когда горит лампа).

По статистике неисправностей CHECK загорается обычно в двух случаях (самые распространенные)
- неисправность датчика скорости (тахометра)
- неисправность датчика положения дроссельной заслонки.

и то и другое можно с легкостью узнать и поправить.