да, в нашей Кастораме так. покупал ванну, унитаз. сам брал тележку и вез к доставке... по другому никак у них ))) приезжали после 22-00. толи так принято, толи просто им неохота... да и на доставке сидят деньги берут дополнительно за желание в 1 половине дня или 2ой... вот это наглость... они получают деньги и должны логистику под МОИ желания подстраивать, а не брать за мое удобствто ещё денег сверх-тарифа...
в ОБИ покупал плитку на ванну/туалет, плиточный клей... одну коробку напольной положили из другой партии и соответсвенно тон, калибровка отличались. под ванну ее уложили. Ванный гарнитур (зеркало,тумба, умывальник) - подсветка зеркала не работала, починил тоже сам...
что там, что там везде самообслуживание... но почему-то больше касторама нравится... да и акции скидки более приятные там...
Когда ремонт делал много мелочевки брал в кастораме, с доставкой не связывался. Но вот раз брал там столешницу на кухню. Нужно было отрезать в размер (у них есть такая услуга, до 6 резов бесплатно). Так вот чтобы сделать этот рез, мне пришлось туда 2 раза ездить и обматерить одного консультанта (собирались охрану уже звать). Реально выбесил тогда. Обслуживание ниже плинтуса, ходят "царьки" по залу, нихера ни делают - а гонору то...
А для стяжки покупал отдельно цемент 40 мешков. отдельно песок полкамаза валом, и сам мешал. Гораздо дешевле ЦПС выходит, да и сыпят туда один песок, а тут сам контролируешь.
Я живу практически в шаговой доступности от ОБИ, но если бываю в районе касторамы, всегда заезжаю, мне она както больше нравится по ассортименту и ценам. В оби цены на многие товары просто ацкие, хотя вся сыпучка дешевле чем по городу, плюс у меня еще карта со скидкой 5%. На ремонт квартиры волма слой у них брал, вообще бываю там наверно каждый день.
Вы бы пошли и поработали в Кастораму. Знаю не по наслышке как там работается. Консультантов не хватает, так как штат урезают постоянно. Да и никто особо не идёт туда работать. А тех консультантов, которые есть каждый день покупатели просто рвут на части, так как всем что-то нужно и прямо сейчас.
Помимо покупателей ещё нужно товар выставлять, а ассортимент там колоссальный. Тем более сейчас в сезон. Ну и начальство подкидывает проблем фразами типа "Не нравится как товар лежит" А как надо чтобы нравилось, никто не знает. Вот и таскают товар с угла в угол. Кстати, до конца лета Каторама вроде работает круглосуточно, так что думаю ночь очередей должно быть меньше.
Очень остроумно. Человек типа "Я такой важный и наглый, что не собираюсь ждать когда вы освободитесь... Мне плевать что вы заняты, бросайте все и найдите мне..." Хамов хватает везде, главное людьми оставаться. Очень неприятно видеть, когда стоит здоровый мужик и орёт на девушку консультанта, приходится объяснять как себя ведут приличные люди.