28сказали спасибо
Подключал в ростелекоме на чернышевской симку для интернета в планшет ( что было оговорено заранее), как всегда завлекуха месяц пользовался на высокой скорости, на третий месяц оплатив абонентку, связь неожиданно оборвалась.
Иду в абонентский отдел
- У Вас кончились деньги
- Почему???
- Вам подключена услуга Мелодия вместо звонка
- Не было такой услуги! (протягиваю договор)
- Мы Вам её подключили, о чем уведомили SMS
- У меня планшет не принимает SMS
- (пожимает плечами) Мы можем простить Вам Ваш ДОЛГ.
Спасибо, зарекался иметь дело с Ростелекомом после расторжения договора пользования домашним телефоном. Для этого надо переться через весь город к сенному и записываться в очередь. Полный бред.
П.с. Кто расторгает договор с такими компаниями не теряйте свой экземпляр расторжения. Мне понадобился на примере "Каскад ТВ" и "Ростелекома" присылали письма с пеней.
Да Алексей прав я имел ввиду интернет и роутер и три приставки, самое забавное началось в мае когда пришла 1 претензия - долг пишут на вас 700 рублей, звоним в службу поддержки - у вас на счёте 1300 надо написать заявление (ага все просто до опупения только очередь в 30 человек предо мной простоял 1,5 часа не дождался. Пришёл на след. День написал. Проходит 3 недели снова претензия - опять долг, звон в СП долга уже нет) одним словом на претензиях они пеню собирают. Решил отказаться а мне говорят вы у нас оборудование купили теперь ещё 6,5 рублев заплатите, за оборудование из которых только меньше года использовались роутер и одна приставка предложили 450 рублей а за остальное доплатите. Также писал претензию месяц ждал ответа разрешилось в мою пользу. Так что если кто будет сдавать оборудование свяжитесь со мной расскажу что лучше написать в претензии
Подниму ка я тему...
Суть истории такова. В связи с моим вечным ремонтом вчера понадобилось мне 30 мешков ЦПС для стяжки пола. Выбор магазинов невелик-Касторама или ОБИ. Со вторым уже обжегся- в смеси которую привезли был один песок... Правда,забрали товар и вернули деньги без звука....
Вечером еду в Кастораму.... Цена 25 кг- 130рублей( в ОБИ-119) Подхожу к продавцам, говорю ,надо 30 мешков с доставкой... Ответ- берите телегу,грузите,везите на доставку... В ответ на мое замечание, что я вообще то в чистой одежде и спина не совсем здоровая-глумливый смех... Общение со службой доставки и с консультантом информационного отдела не дали никаких результатов.... Московский центральный офис уже не работал (во всяком случае я туда не дозвониля) Вот сижу,жду 10.00 ,хочу узнать, это вся сеть так работает или Саратов опять отличился... В любом случае я туда больше ни ногой....
я тоже там ванную покупал и кое-какие материалы - отстой полнейший, самообслуживание полнейшее, еле заставил этих тупорей мне ванную отвезти к выдаче, да еще пришлось их учить как эту ванную правильно на тележку укладывать для транспортировки по магазу, в общем возмущение было такое же как и у тебя, на всем экономят ептить...людей на отделах хрен найдешь, а если даже и нашел, то путного совета не жди по товару))
Разруха в головах! Как сказал Фурсенко, нам не нужны творцы, нам нужны потребители, что собственно и видно уже!
да, в нашей Кастораме так. покупал ванну, унитаз. сам брал тележку и вез к доставке... по другому никак у них ))) приезжали после 22-00. толи так принято, толи просто им неохота... да и на доставке сидят деньги берут дополнительно за желание в 1 половине дня или 2ой... вот это наглость... они получают деньги и должны логистику под МОИ желания подстраивать, а не брать за мое удобствто ещё денег сверх-тарифа...
в ОБИ покупал плитку на ванну/туалет, плиточный клей... одну коробку напольной положили из другой партии и соответсвенно тон, калибровка отличались. под ванну ее уложили. Ванный гарнитур (зеркало,тумба, умывальник) - подсветка зеркала не работала, починил тоже сам...
что там, что там везде самообслуживание... но почему-то больше касторама нравится... да и акции скидки более приятные там...