дело скорее всего в ответной части замка. "п"-образная скоба. подогните ее чуть вверх. с такой же проблемой столкнулся на неделе. если помощник нажимает на крышку багажника а я на кнопку в салоне - то все открывается нормально. подогнул скобу вверх чуть чуть - все встало на свои места.