ПРОШУ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОДСКАЗКИ, клубни не проходите мимо

В общем все началось с того что брат решил продать свое авто через автосалон(олимп авто). Заключил с ними договор по которому они обязуются продать авто в течении 2 месяцев, при этом оплаты за стоянку/хранение не взымается!при досрочном расторжении договора брат должен заплатить им за оказаные услуги(химчистка салона,полировка и т.п.) 20 тыс.руб.После 2 недель постоянных обещаний что на машину есть покупатель и периодического сбивания цены на нее терпение кончилось и решили её забрать,но не тут то было....сначала менеджер сказал что не может ее отдать потому что они меняют блок абс(хотя разрешение на это им никто не давал да и никто не спрашивал),через пол часа этот же менеджер говорит уже что она все таки не в ремонте и отдать её может только вышестоящее начальство! Ждем значит начальство,через какое время нам звонит якобы руководитель сей шараги и говорит что менеджеры нам вообще сказали полную ерунду и что машина УЖЕ продана по кредиту вернуть её не могут,вследствии чего по договору нам в течении 14 дней передадут деньги!Хотя договора о купле/продаже тс братом не подписывалось и юридически без брата у салона таких полномочий нет!еще через час нам приносят договор купли / продажи написаный от руки( и это в Крупном автосалоне!!)) но в руки нам его не дают и на нашу просьбу сделать нам копию этого договора согласились,но в итоге мы ни копию ни договор больше не увидели! Через какое время нам уже открыто стали говорить что они готовы прям сейчас же заплатить нам деньги за машину,но уже было дело принципа.В итоге ушли от них без каких либо копий.
Юридически подкованные клубни подскажите алгоритм действий дальше,я планирую пойти накатать заявление в милицию о том что не отдают собственность,заявление в прокуратуру,ну и в союз прав потребителей! Может что то еще надо сделать?и как правильно дальше вести ситуацию??

Договор о принятии машины на продажу салоном у вас есть на руках я так понимаю. Акт приема передачи с описанием машины есть т.е. видимые косяки по кузову, описание комплектации машины и т.д., имеется ? ПТС бумажный у кого ?

Сообщение от DR_EVIL

Договор о принятии машины на продажу салоном у вас есть на руках я так понимаю. Акт приема передачи с описанием машины есть т.е. видимые косяки по кузову, описание комплектации машины и т.д., имеется ? ПТС бумажный у кого ?

Договор у нас на руках,в нем акт приема/передачи и указаны основные характеристики авто( модель,вин и т.п.) Пьс остался у них

Сообщение от spardek3

Пьс остался у них

странно,у них должна быть только копия.

Сообщение от Максим02

Заяву пиши в полицию, нанимай адвоката! При чем не тени! Кинули тебя.

Кинуть эт навряд ли а вот развести явно хотят...заяву писать по любому буду,хотел узнать мож еще что то надо....?

- - - Добавлено - - -

Сообщение от krezimax

странно,у них должна быть только копия.

Ну вот как то так..((((

spardek3, В первую очередь в писмьменном виде к ним обратись со своими требованиями (ес-но в двух экземплярах, на твоем расписываются в получении + дата), затем получаешь (или не получаешь от них ответ) и в суд.

Заяву пиши в полицию, нанимай адвоката! При чем не тени! Кинули тебя. ПТС никогда не отдавать! Он должен всегда быть на руках. Только при продаже.

Лучше сразу в прокуратуру

Сообщение от ugk

spardek3, а чем можешь доказать, что машину хотел забрать? Есть обращение? Видезапись? Они скажут, что не приходил к ним ни кто, а оны пытались связаться, но не получилось )

Ну а если обратиться к ним в письменном виде и после этого в прокуратуру???

- - - Добавлено - - -

Сообщение от DR_EVIL

Лучше сразу в прокуратуру

Мне почему то тоже кажеться что если обратиться сразу в прокуратуру у автосалона быстрее пойдет реакция ибо суд это очень долгий процесс,а для них время это ВСЕ!!

Сообщение от spardek3

Ну а если обратиться к ним в письменном виде и после этого в прокуратуру???

Да куда угодно, всё зависит от того, чего в итоге хочешь добиться.