.....а разве на счете было столько денег , наример раньше (сейчас незнаю) я сам пользовался GPRS и если на телефоне не было денег, инет просто не работал !!! так же я немог позвонить ни куда !
..?????
P.S. просто я нифига в том не разбираюсь ! или там сначала пользуешься а потом платишь ?
Я оплачиваю по факту в конце месяца без ограничений. Причем пока счет не выставят, проверить его невозможно!
Да, была такая же бадяга! Счет был на 1000 руб.
Разбирался в их офисе, не пробиваемые. Написал претензию в письменном виде, оплатил счет.
Через несколько дней позвонили и в качестве примирения положили на счет 150 рупей.
МТС - кидалово!
Да все операторы кидаловы! Покажите который не кидалово!
МТС - кидалово!
после этой истории проверил сколько стоит wap у других операторов в питере. ни у одного мегабайт не стоит дороже 10 руб. тогда как у мтс под 300рубДа все операторы кидаловы! Покажите который не кидалово!
билайном пользуюсь много лет и ТАКОГО надувательства не встречал
adias, ты сравнивай цены для корпоративных клинетов..
У нас на работе тоже както один насидел на 20000р, удержали из ЗП..
По поводу расчетов, в конце месяца билайн присылает счет с полной детализацией всех телефонов, и потом уже оплачивается..
Может попробовать давить на ошибку их оборудования
в том то и дело, что сравниваю обычные тарифы. И у МТС wap траффик так и стоит - 2,75 за 10 килобайт, т.е. 275 руб/Мбadias, ты сравнивай цены для корпоративных клинетов..
Жена попросила подключить к нашим с ней корпоративным номерам интернет. Но в отличие от ее номера, на мой новые настройки не пришли и телефон по умолчанию использовал линию wap в качестве точки доступа в интернет, а это уже не 8 руб за 1 МБ, а 281 руб! У жены все нормально. К ней на телефон пришли нужные настройки и точкой доступа в интернет была gprs-интернет.Я, ничего не подозревая, полмесяца пользовался интернетом, и скачал информации весом в 330 МБ. Теперь мне пришел счет в размере 92000 рублей. Когда я пошел разбираться, то мне сказали, что я сам во всем виноват, т.к. должен был самостоятельно выставить нужные настройки и предупреждать меня о последствиях неправильных настроек никто не обязан.
Может кто-нибудь попадал в подобную ситуацию и есть ли из нее выход?Игорь, а что значит "жена попросила подключить"? Каким образом производилось подключение услуги? Вы обращались в абонентскую службу по телефону, звонили на короткий номер услуги или обращались непосредственно в отдел работы с клиентами? В люом случае, об условиях оказания услуг вас обязаны проинформировать.Сообщение от игорь29
Учитывая, что у Вас корпоративные тарифный план, подколючение и отключение услуг на нем, как правило, может делать ограниченное количество лиц-сотрудников вашего предприятия(как раз во избежание приведенной ситуации).
Также сомневаюсь, что на корпоративных тарифных планах МТС нет возможности узнать текущее остяние счета по конкретному номеру(скорее всего Вы просто не в курсе как это сделать).
Также у любого оператора сотовой связи для корп. тарифных планов(постоплатная система расчетов) есть такое понятие как "кредитный лимит". Т.е. размер суммы, по достижении которой либо прекращается предоставление услуг, либо абонентом вносится гарантийный взнос(до момента выставления основного счета услуги оказываются). Есть смысл узнать, предусмотрен ли кредитный лимит на номерах по вашему договору, какой его размер для вашего номера, почему он не "выстрелил" (если кредитный лимит меньше суммы счета), и, как его подключить на будущее(даже если смените операторя СС).
Итого: вам нужно внимательно ознакомиться: с условиями договора на предоставление услуг по Вашему тарифному плану, с законом о связи РФ,и возможно проконсультироваться с грамотным юристом. С учетом всей этой информации можно будет о чем-то говорить с МТС(естественно от лица Юр лица, на которое зарегестрированы номера).
PSИМХО МТС в плане поимелова денег за просто так впереди планеты всей... Еще раз убедился.
мдя, история!!!
1. узнать сколько наболаболил можно, у самого корпоративный с оплатой по факту в конце месяца
2. просто так подключить услугу по крайней мере у нас не возможно, за это отвечает 1 человек у которого на это есть право
3. скорей всего придется платить, т.к. инфы по поводу цен и условий предоставления инета полно, поэтому обвинятть оператора в непредоставлении информации считаю не правильным.
Согласись, что лопухнулся!!!
но для начала объясникак нам как ты умудрился инет подключить.
и еще, т.к. у меня 3 телефона 3 операторов, то могу сказать, то в МТС действительно любят пошалить в плане денег.
Билайн и Мегафон замечены еще не были.
Ваши права
