МТС предъявил счет на 92000 рублей!

Жена попросила подключить к нашим с ней корпоративным номерам интернет. Но в отличие от ее номера, на мой новые настройки не пришли и телефон по умолчанию использовал линию wap в качестве точки доступа в интернет, а это уже не 8 руб за 1 МБ, а 281 руб! У жены все нормально. К ней на телефон пришли нужные настройки и точкой доступа в интернет была gprs-интернет.Я, ничего не подозревая, полмесяца пользовался интернетом, и скачал информации весом в 330 МБ. Теперь мне пришел счет в размере 92000 рублей. Когда я пошел разбираться, то мне сказали, что я сам во всем виноват, т.к. должен был самостоятельно выставить нужные настройки и предупреждать меня о последствиях неправильных настроек никто не обязан.

Может кто-нибудь попадал в подобную ситуацию и есть ли из нее выход?

Была подобная ситуация, если можно так сказать. Сумма правда была меньше... раз в двести. Тоже пришел, послали на х....утор бабочек ловить! Заплатил долг и сменил оператора. Теперь внимательно смотрю настройки! А вам Игорь я даже и не знаю что посоветовать???

Тут посоветовать даже и не знаю что... Был с МТС пару лет назад даже суд... Немного из-за другого, но это не столь важно... Юристы у них очень хорошие и, к сожалению, абонент - в данном случае мы - не правы и сами во всем виноваты... И законы о связи у нас уж больно не точные. И лазеек в них масса. И в договоре о предоставлении услуг очень много всего разного написано мелким шрифтом. У Вас ещё трабл в том, что номера корпоративные... По опыту скажу, что скорее всего заплатить эту сумму придется.... Единственное можно потребовать или попросить разбить эту сумму на некий срок... Но МТС может не пойти на встречу - тогда придётся это в судебном порядке решать...

Жена попросила подключить к нашим с ней корпоративным номерам интернет. Теперь мне пришел счет в размере 92000 рублей.

Реальный такой счёт!
Скорее всего придётся платить.

А по-моему, посудится стоит, тем более это в рамках ЗЗПП , пошлины нет, т.е. вы ничего не теряете
и в любом случае выигрываете время
Первым делом составьтеграммотную претензию
Imho, напирать нужно на статью 12п.4

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Только вот непонятно, там что такие настройки, что в нет входишь через телефонный звонок в Зимбабве не выключаясь все время, здесь кажется подстава оператора. уж больно сумма нереальная :o

Это разница в настройках для WAP и GPRS. Интернет через WAP стоит в несколько раз дороже, чем интернет через GPRS. Тем более эта разница особенно заметна на различных корпоративных тарифах. А разницу при просмотре страничек через телефон при том или ином интернете практически не ощутишь.... На некоторых телефонах есть индикатор, но далеко не на всех....

А по-моему, посудится стоит, тем более это в рамках ЗЗПП , пошлины нет, т.е. вы ничего не теряете
и в любом случае выигрываете время
Первым делом составьтеграммотную претензию
Imho, напирать нужно на статью 12п.4

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Ну побороться стоит однозначно!

Если есть знакомые в органах, можно пойти написать заяву задним числом, что телефон был украден (например вместе с барсеткой с документами итд) и предоставить эти документы в суде , например

Посудиться попробовать можно, но придётся оплачивать судебные издержки, а это неплохие суммы. Я далеко не уверен, что тебе удастся отсудить что-то у МТС - там юристы реально неплохие. К тому же, в данном случае явно твоя вина - твоя невнимательность послужила причиной того, что получилось. Поэтому никаких перспектив судебных тяжб я не вижу. Единственное что можно попробовать сделать - договориться с МТС о реструктуризации задолженности. Я бы советовал поступить именно так, пока МТС не подали в суд на тебя.
Что же касается ст.12 п.4 то тут она практически не применима. МТС предъявит тебя Договор, в котором написано о том, что между GPRS и WAP существует большая разница. И то, что ты её не учёл и не проконсультировался - твои личные проблемы. Ст.12 была бы применима если бы ты начал выяснять какие-то технические тонкости этих протоколов и оператор не смог бы тебе их предоставить. К тому же, насколько я понимаю, у тебя КОРПОРАТИВНЫЙ тариф (ВНИМАНИЕ!), а это значит, что спор возник между двумя ЮРИДИЧЕСКИМИ лицами и ЗоЗПП тут не применим, так как он действует только для защиты прав ПОТРЕБИТЕЛЯ, то есть физического лица. В твоём случае действует Арбитраж.