У меня баранка конкретно криво стояла. На первом ТО поставили как надо. Но всё равно немного не ровно. НО это уже только сход развалом поправить можно.
Так как сигналку ставил у офицалов, то при поломке по гарантии заменили брелок.
Думаю что Следующее ТО будет последним.Так как летом планирую много переделок по электрике.
У меня обивка в салоне,на потолке отклеилась,исправят ли по гарантии? или это не подпадает под гарантию?
при пробеге 8300 сгорела форсунка:o :o :o
все по гарантии, масло сменили тоже, т.к. уровень повысился.
После покупки машины обнаружилась неполадка в печке (не дул горячий, вместо него чуть тепленький), на первом ТО неполадку устранили, что было неисправно не обьяснили.
Через пару месяцев печка накрылась снова и с теми же симптомами - приехал на гарантию, содрали денег за "диагностику системы отопления" хотя я четко обьяснил, что проблема уже была и повторяется. Ладно, сделали вроде (так же без обьяснения неполадки), но печка проработала неделю(!) и накрылась снова.
Теперь пришло время 2го ТО и мне заломили за него 8500р. (фильтры-то поменять) - естественно я обратился к другому дилеру и прошел ТО за более менее адекватные 6000р. После чего поехал в свой сервис в третий раз разбираться с печкой, тк это их была работа и они и должны довести ее до конца.
Теперь выясняются интересные подробности: похоже что в машине был дефект при покупке, ни в первый раз ни во второй дефект не устранили, а отремонтировали "на отвали", вместо того чтоб заменить дефектную запчасть. Сейчас же ситуация принимает интересный оборот сервис в кот я прошел ТО2 естественно не будет за свои деньги исправлять чужие косяки, сервис родной же всеми силами пытается отфутболить и прикидывается шлангом.
Так вот господа: может кто был в похожих ситуациях? Посоветуйте, как грамотно и без скандалов доказать сервису их же собственную вину (то что вина их 100%)? Может бумагу оформить в Общество Защиты Прав Потребителя или еще что? Какие на них могут быть методы воздействия?
Что там могло отклеиться? Он же вроде достаточно хорошо склеян. Я его снимал и перетягивал, осматривал его со всех сторн. Там в принципе и отклеиваться то не чему.У меня обивка в салоне,на потолке отклеилась,исправят ли по гарантии? или это не подпадает под гарантию?
Думаю что если что то и отошло, то проще самому приклеть на 88, гарантийщики этим точно заниматься не будут.
Ясно,спасибо за ответ,буду сам клеить. да вот к сожалению отклеилось ???не знаю почему.
Составь претензию http://ozpp.ru/# Один экземпляр в салон, второй вУправление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор).После покупки машины обнаружилась неполадка в печке (не дул горячий, вместо него чуть тепленький), на первом ТО неполадку устранили, что было неисправно не обьяснили.
Через пару месяцев печка накрылась снова и с теми же симптомами - приехал на гарантию, содрали денег за "диагностику системы отопления" хотя я четко обьяснил, что проблема уже была и повторяется. Ладно, сделали вроде (так же без обьяснения неполадки), но печка проработала неделю(!) и накрылась снова.
Теперь пришло время 2го ТО и мне заломили за него 8500р. (фильтры-то поменять) - естественно я обратился к другому дилеру и прошел ТО за более менее адекватные 6000р. После чего поехал в свой сервис в третий раз разбираться с печкой, тк это их была работа и они и должны довести ее до конца.
Теперь выясняются интересные подробности: похоже что в машине был дефект при покупке, ни в первый раз ни во второй дефект не устранили, а отремонтировали "на отвали", вместо того чтоб заменить дефектную запчасть. Сейчас же ситуация принимает интересный оборот сервис в кот я прошел ТО2 естественно не будет за свои деньги исправлять чужие косяки, сервис родной же всеми силами пытается отфутболить и прикидывается шлангом.
Так вот господа: может кто был в похожих ситуациях? Посоветуйте, как грамотно и без скандалов доказать сервису их же собственную вину (то что вина их 100%)? Может бумагу оформить в Общество Защиты Прав Потребителя или еще что? Какие на них могут быть методы воздействия?
Спасибо за совет. Адреса отделов Роспотребнадзора записал. Но претензию составлять буду в крайнем случае (если категорично отфудболят).Составь претензию http://ozpp.ru/# Один экземпляр в салон, второй вУправление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор).
Хотелось бы всеже еще выслушать мнения людей сталкивавшихся с подобными проблемами, дабы не доводить дело до экспертиз и судов, и добиться качественного ремонта по гарантии без подключения к разбирательству Роспотребнадзора.
А не скажете, то1 сколько стоит, и что будут менять. И вообще стоить ли ездить вообще на то. Масло самому можно поменятьТеперь пришло время 2го ТО и мне заломили за него 8500р. (фильтры-то поменять) - естественно я обратился к другому дилеру и прошел ТО за более менее адекватные 6000р.
ТО1 в Питере стоит в среднем 5000 на нюхи. На ТО ездить стоит, тк иначе лишаешься гарантии, по крайней мере обязательно надо пройти 1 и 2ое ТО, ну а если уж за год с машиной ничего не случится - то врятли и далее что-то полетит (естественно если надлежащим образом ухаживать за машиной).
Ваши права
5сказали спасибо