Вот вчера (17.05) перекличка в РЕСО. Судя по разговорам из толпы - 5 человек в день, очередь не менее, чем за месяц.
Теперь расскажу свой опыт.
29.04 купил страховку РЕСО в неком Экспертно-страховом агентстве за 15 500:
8500 - ОСАГО (152 л.с., КБМ = 1, но это отдельная проблема, косяк РГС, её решаю, переплату обещают вернуть)
6000 - Полис "Домовой"
1000 - Услуги агенства.
Приехал к ним в 12:00, отдал документы, после работы заехал забрал полис.
05.05 - написал заявление (скачал в интернете), привёз в РЕСО, время было 17:05, рабочий день до 17:00, секретарь уже не работает, никто не принял.
06.05 - так как снова не успевал до 17:00 (хвала дорожным службам, что ремонтируют дороги), отправил заказным письмом с Главпочтамта, 63 руб.
12.05 - пришло уведомление о вручении и извещение о письме из РЕСО.
16.05 - получил письмо с текстом: Просим предоставить оригинал Полиса и Квитанции об оплате, после этого вернём деньги.
17.05 - вежливо приняли документы, уточнили паспортные данные, пообещали в течение 5 дней перечислить.
ИТОГО: потери - 1000 агентских рублей, но я думаю это малая плата, учитывая срочность, так как ждать месяц в очередях не было никакой возможности.
ПыСы: коллега по работе, с которым вместе отправляли письмо деньги получил 11.05. Как мне сказали в РЕСО, мне тоже отправляли, но вернулись обратно из-за некорректных паспортных данных.
- - - Добавлено - - -
ВОТ из последних новостей на сайте РСА.
Только как это может облегчить ситуацию, непонятно.
svs, по поводу кбм как решаешь? У меня 13 класс кбм 0.5 вчера оформил е-осаго там по базе рессо кбм 0.9 написал в службу поддержки пока ответа нет,или надо идти туда?
продолжение истории...
сегодня опять ездил на историческую, в тот же 305 кабинет, трубки с городского не берут - звук на аппарате на минимум, но лично помогают.
Обещались завтра отзвониться, подтвердить изменение данных в базе РСА.
после чего буду пробовать онлайн.
очень рекомендовали на будущее проверять доки страховых агентов , которые заполняют перед передачей полиса.
ВЛАДИМИР Я, надо ехать в головной офис и писать заявление на проверку, плюс прикладывать копии прошлых полисов. Чем больше, тем лучше.
Но у меня потерялся из-за замены прав. В декабре оформил страховку, в январе - права. Поехал в офис, переоформил страховку, сказали через 3 дня информацию обновят. Прошло 4 месяца......
svs, У меня не потерялся я сейчас проверяю по базе рса он у меня 0.5 13 класс,а полис в е-осаго ресо оформился с кбм 0.9,написал в техподдержку говорят рассмотрим и тишина
Я вообще не доверяю обращениям через интернет в страховую. Постарайся лично к ним приехать и оформить заявление. Находятся они на пр. Жукова, где автосалоны Аметист, третья дверь справа, вывеска есть, мимо не пройдёшь. Второй этаж.
А как оформлять он-лайн? я пытаюсь, происходит расчет нормально, кбм на 0,05 пунктов уменьшается, все нормально, но вот в процессе сохранения полиса выдает ошибку "сессия пользователя прервана..." типа такого.
Вчера еще записался в очередь в офисе. 223 по списку. 5 человек правда за день проходят. В том году было лучше.
Eryval, Не знаю у меня получилось практически с первого раза,сначала не хотел сохраняться полис на 2 человека ,потом оставил одного себя и всё получилось но у меня пролонгация и все данные я не заполнял ,а они уже были в кабинете со старого полиса.