Привет, den689. У меня была такая проблема недавно. Попробуй попрыскать вдэшкой в зазор между дверью и стойкой, то есть попасть в то место, где замок находится. А также в личинку. Подними ручку наружной двери, и в этом положении тоже попытайся попрыскать вдэшкой в зазор, который образовался при поднятии ручки. Мне это помогло. Но откроется не сразу, лучше попрыскать и отойти на какое-то время и потом попробовать. Также после мороза может дверь прилипнуть к уплотнителю, так что сильно не выдергивай, даже если увидешь, что открывается, чтобы не повредить уплотнитель. После того, как откроешь дверь попрыскай вдэшкой внутрь замка. Но конечно лучше воспользоваться размораживателем замков в виде спрея с трубкой. Вот еще тебе ссылка на тему, которая тебе поможет: http://www.nexia-club.ru/forum/topic/131273.htm. Удачи!