КГ тут непричем. она работает исправно. неправильное подключение магнитолы.
у любой магнитолы 2 плюса. один постоянный (память) и 1 от замка (силовой).
при установке могли перепутать эти 2 провода местами. т.е. память подключена ч-з КГ, а сила напрямую. в этом случае и будет происходить сброс настроек.
так-же часто делают подключение "на постоянную", т.е. чтобы музыка играла без ключа. в этом случае оба провода подкючают вместе, к ПОСТОЯННОМУ плюсу.
возможно, что установщики перепутали и подключили эти 2 провода к плюсу от КГ.
в общем, доставать магнитолу и смотреть расключение.