А вы близки, нука расскажите нам, на чем основываются Ваши утверждения. Мои на законе "О ОСАГО". Потому, что именно по ОСАГО сторона виновника должна компенсировать ущерб. Следовательно, пострадавшая сторона обращается в страховую виновника.
Ваша знакомая может обратиться и в свою страховую за возмещением по КАСКО, но тогда она подпишет документ, по которому передает право своей СК обратиться в страховую виновника за компенсацией по ОСАГО.
Если Ваша знакомая обратится в свою страховую за КАСКО, а потом в СК виновника за ОСАГО, то ей начнет заниматься прокуратура, т.к. это подпадает под статью 159 УК РФ "Мошенничество".
ЗЫ: Говорим про одно и тоже, только не надо столько эмоций!