Так и мы хоть и ездим на никсии а маски шоу тоже можем обеспечит, есть для этой цели нужные люди, но зачем нужно решать все цивильно.
Письменный отказ уже дали, времени осталось мало гарантия заканчивается через меньше чем 1 месяц, да и и добавлю это гарантия диллера заводская уже прошла, но это дело не меняет на ТО я ездил к ним тачку обслуживл у них вот пусть и несуь ответ за содеянное!
Отдельное спасибо за поддержку "sewerok" и "DR_EVIL"
Да ужь. Лишний раз убеждаюсь что эта гарантия так, рекламный ход. На себе ощутил, когда меняли по гарантии датчики. Я им должен был еще доказывать, с какого фига у меня чек горит. Вот скоро следующее ТО плевать я хотел на эу гарантию. За работы и расходники требуют неимоверных денег. Расходники используют неоригинал, хотя должны, на мое замечание что за хрень, когда ставили маслянный фильтр Махл а не ДжЭм, сказали мол этот их лучше. Хотя обязаны использовать оригинальные расходники ! Но когда я предложил поставить свои фильтры, причем все были оригинал, они отказались сославшись на сертификат соотвествия. Чек я выбросил в магазе без чека дать отказались, хотя они обязаны мне дать и без оного. Так вот неоригинальные фильра у дилера стоят ДОРОЖЕ оригинала купленного мной в магазине. Так что нафиг эту гарантию и дилера. Если какая серьезная поломка один фиг не докажете что это гарантийный случай, а если и удасться то нервов болдьше угробите и проще за свой счет будет сделать. Благо все датчики поставили оригинал.
Для всех отпишу (автору темы уже отписал мылом). Я сам работал не один год у разных дилеров и часто работал с этими "гарантиями дилера". Поясню что сие такое и с чем его едят.
- такая гарантия оформляется только заключением договора между дилером и клиентом, никаких устных соглашений
- в договоре указывается список ограничений на данную гарантию - как правило список исключений весьма большой, по сути остается на гарантии только двигатель, КПП
- обязательные условия договора - полностью выполнение всех ремонтов только у данного дилера
- естественно что сей договор у другого дилера той же марки не действует
- в случае разборок между клиентом и дилером представительство в данном случае занимает (как правило) нейтральную позицию, ибо это уже не их дело, а личная договоренность клиента и дилера
Короче по факту - такая "гарантия" - просто развод на деньги и привязка к дилеру. Сам видел такой типовой договор (его "рыбу"), где обязывали менять даже тормозные колодки у конкретного дилера. А если у меня в пути колодки подошли и поменял на стороне - все, условия договора нарушены и дилер посылает нах....
Будем надеяться, что автору данной темы повезет и ему сделают по гарантии, хотя риск 100% их отказа весьма велик и вполне может 100% мотивироваться условиями договора (желательно бы почитать его договор...)
Да обязательно сделаю скан и выложу, очень интересный с юридической точки написан так себе. Помните сказку "казнить нельзя помиловать" от запитой зависил результат так и тут.
Нефига дилеры не бояться и даже владельцев Ауди и других престижных марок, спокойно им будут отказывать в гарантийном ремонте если есть основания. Гарантия это тот же договор, согласен принимать условия гарантии и за это получать замену по гарантии получаешь, не исполнил условие договора извеняйте. Да и потом при отказе от гарантийной замены сам владелец должен в суде доказать, что поломка гарантийная, да и никаких 99% выиграша данного дела нет, так как там все покажет экспертиза, да и хлопотное это дело, долгое и так далее.
2 kilovolt, конечно можно побороться, ты так и делай, но вариантов думаю мало выбить из дилера ремонт по гарантии. Мож у тебя и не стучит распредвал, съезди к другому дилеру, пусть посмотрят, мож ошиблись по поводу распредвала.
Тракторист добрый день!
Я согласен, но обратного пути нет, а почему собственно я должен доказывать, есть приложение к договору купли продажи внем все описано, по нему система охлаждения стеклородёмники электрозамки попадают под гарантию. Съездить к другому диллеру не предстовляется возможным один в 200 км город Екатеринбург, втрой 400 км город Магнитогорск!
Сообщение от Тракторист
Хорошо, просто в сервис на комплексную диагностику и там тебе или подтвердят или опровергнут заключение дилера.
Просто если нарушил условия гарантии (не проходил вовремя ТО) то с гарантии слеьаешь и следовательно никакие предъявы дилеру не сможешь предъявить. Ты сам первый нарушил условия гарантии, а теперь требуешь чтобы тебе поченили по условиям гарантии, как-то не клеится.
Тракторист добрый день!
Возможно я нарушил, имено возможно, с гарантии я не был снят, диллер меня ни как об этом не уведомил, ни каких отметок в сервисной книге нет, я продолжал ездить к ним на ТО и отваливать не малые деньги за то что они обойдут вокруг машины! и вдруг о чудо по моей просьбе поменять радиатор охлажения двигателя и отремонтировать стеклоподъемник с электрозамком,я вдруг узнаю что я снят с гарантии, и я вот думаю что как то не клеится!
Как это возможно нарушили? У вас например последнее ТО 01.01.01 вы должны приехать на следующее через 10 тыс. км или 6 мес., что наступит ранее, вы приезжаете 31.12.01, то есть просрочка Шесть месяцев. Так что на лицо очевидное нарушение, а не возможное.
Они не обязаны уведомлять, о том, что вы сняты с гарантии. Ну а то, что вы ездили на ТО, так это ваше право, могли не ездить. Вообщем вы боритесь, но шансов мало. В любом суде дилер докажет, что он прав. Если вы не согласны, то нанимайте юриста, проводите экспертизу и так далее, но эт все долго, затратно и дилер тоже будет отбиваться, так что может быть проще вам починить тачку в гараже у дяди васи и спать спокойно!? А впредь внимательно изучать документы, условия и так далее!!!
Например такой момент, у хундай гарантия пять лет вроде, и всезде про это заевляеться, но это гарантия типо на кузов, коробку, двигло, а на подвеску, тормоза вроде только 20 тыс. км. и все, а многие покупая про это не знают и думаю что уних гарантия будет на все пять лет.
Ваши права
