Не могу ответить, так как новую машину не покупал.
Также есть одно НО - у меня в городе один дилер ДЭУ, и прочих марок по одному дилеру, поэтому... лучше взять трехлетку )))))))
Значит письменную жалобу в представительство Дэу пишешь и конкретно жалуешься на них. Думаю подействует.