Прошу помощи! Купил и обнаружил дефект!

Съездил, дали направление на гарантийный ремонт! Предлагали либо компинсацию (не понятно правда в каком размере и кто бы ее расчитывал) либо бесплатно все исправить. Согласился на бесплатное исправление.
Должна ли компания предоставить помимо ремонта мне какие нибуть льготы или какую либо компенсацию??? Если да, то подскажите как выбить это из них.

Сообщение от Lekstor

Съездил, дали направление на гарантийный ремонт! Предлагали либо компинсацию (не понятно правда в каком размере и кто бы ее расчитывал) либо бесплатно все исправить. Согласился на бесплатное исправление.
Должна ли компания предоставить помимо ремонта мне какие нибуть льготы или какую либо компенсацию??? Если да, то подскажите как выбить это из них.

Ничего они тебе не должны, радуйся что поправят за свой счет. Поздравляю тебя с разрешением твоей ситаации! В следующий раз будь внимательнее

Ну хоть бы первое ТО в подарок дали!

Сообщение от Lekstor

Съездил, дали направление на гарантийный ремонт! Предлагали либо компинсацию (не понятно правда в каком размере и кто бы ее расчитывал) либо бесплатно все исправить. Согласился на бесплатное исправление.
Должна ли компания предоставить помимо ремонта мне какие нибуть льготы или какую либо компенсацию??? Если да, то подскажите как выбить это из них.

Просто обязаны перекрасить эту деталь, были такие случаи с разными автовладельцами.
Добиться вернуть авто автосалону никому в рашке не удалось.

Сообщение от Duvet's_Co

Добиться вернуть авто автосалону никому в рашке не удалось.

откуда такие данные? ??? ;D

Сообщение от demiurg

откуда такие данные? ??? ;D

возврат можно сделать лишь при существенной неисправности - для авто это означает неправильную работу или отказ основных узлов, либо систем, влияющих на безопасность, либо явно криво сваренного или криво покрашенного кузова (но это почти весь кузов должен быть криво покрашен). В таких как у автора случаях просто красят заново ту деталь, где дефект. Вернуть машину крайне маловероятно, что получится, даже по суду, ибо сей дефект - несущественный

Сообщение от sewerok

возврат можно сделать лишь при существенной неисправности - для авто это означает неправильную работу или отказ основных узлов, либо систем, влияющих на безопасность, либо явно криво сваренного или криво покрашенного кузова (но это почти весь кузов должен быть криво покрашен). В таких как у автора случаях просто красят заново ту деталь, где дефект. Вернуть машину крайне маловероятно, что получится, даже по суду, ибо сей дефект - несущественный

Duvet's_Co утверждает что в России никому не удавалось вернуть авто Знаю человека, который вернул Сид из-за того что рулевое колесо было сдвинуто относительно панели приборов Поэтому и спрашиваю откуда такие данные ;D

Сообщение от demiurg

Duvet's_Co утверждает что в России никому не удавалось вернуть авто Знаю человека, который вернул Сид из-за того что рулевое колесо было сдвинуто относительно панели приборов Поэтому и спрашиваю откуда такие данные ;D

Т.е. ты утверждаешь, что человек купил авто, поездил на нем, и решил вернуть машину, так как заметил сдвинутое рулевое колесо относительно панели приборов? Документируй слова.
Друг, такое можно сделать только при получении заказной автомашины, а не после срока эксплуатации.

А разве по закону "О защите прав потребителей" покупатель не имеет права сдать товар продавцу обратно без объяснения причин в течении 14 дней со дня покупки?

Сообщение от Lekstor

А разве по закону "О защите прав потребителей" покупатель не имеет права сдать товар продавцу обратно без объяснения причин в течении 14 дней со дня покупки?

Имеет по-закону. Однако в законе есть еще одна поправка: технически сложный товар (в частности, автомобиль) можно будет сдать, если зафиксирована «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков». То есть если машину в течение года несколько раз чинили в сервисе более чем 30 дней, ее можно сдать назад.