+3000 за гарантию

Читаем ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей":

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сообщение от Evgeniy68

Скорее всего вчера вечером звонил туда - ругался, пытался разобраться. Как мне начали объяснять - это "ФИШКА" салона, типа эти деньги берутся за доп работы, типа я не смогу и ТО пройти на ней. Потому-что с завода не проводятся всякие регулировки, а занимается этим уже тех. центр при салоне. А звучало как "Продлене гарантии с 3х до 5ти лет". Тогда причем тут доп работы и регулировки. Получается ТО -"-1"???

Пошли их куда подальше. Никаких 3000 р. не давай. Скажи, что 5-ти летняя гарантия тебе даром не нужна. А на счёт ТО так вообще бред полный. Скажи этому умнику, что сами будете звать на ТО, а я ещё , мол, подумаю- ехать к вам или нет....
В Нексии регулировать и протягивать нечего. Это- не Жигули...

Сообщение от Андрей

В Нексии регулировать и протягивать нечего. Это- не Жигули...

Да это понятно, только если сейчас в бычку полезу - сделать что бы я ТО не прошел раз плюнуть для них..
Все нормально Тех.Осмотр в гаи проходили после покупки?

Сообщение от demiurg

Читаем ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей":.......

demiurg спасибо за "закон", составлю заявление на имя с просьбой разъяснить этот момент с вырезкой этого закона, а ФИО их директора просто поставлю там на месте.

Сообщение от Андрей

Пошли их куда подальше. Никаких 3000 р. не давай. Скажи, что 5-ти летняя гарантия тебе даром не нужна. А на счёт ТО так вообще бред полный. Скажи этому умнику, что сами будете звать на ТО, а я ещё , мол, подумаю- ехать к вам или нет....
В Нексии регулировать и протягивать нечего. Это- не Жигули...

Присоединюсь. Хотел бы отметить, что уже после года эксплуатации производство любого гарантийного ремонта будет проблемным в силу того, что тебе будут говорить, что типа заводская гарантия закончилась, а дилерская гарантия распространяется только на мотор и коробку. Кстати-плановое ТО можно пройти у любого оф. дилера Дэу. P.S. я с гарантии соскочил через полтора года, ибо надоело дилера ЗАСТАВЛЯТЬ работать.

Сообщение от Evgeniy68

Да это понятно, только если сейчас в бычку полезу - сделать что бы я ТО не прошел раз плюнуть для них..
Все нормально Тех.Осмотр в гаи проходили после покупки?

Так речь про государственный тех.осмотр ? ;D Они могут сделать диверсию ? ;D А ты им скажи, что машину они обязаны продавать в технически исправном состоянии. ;D Если её нельзя эксплуатировать, то имеешь полное право им её вернуть назад. ;D
У Нексий слабое место- задние тормоза. Просто до ГТО покатайся несколько сотен км., чтобы задние колодки притёрлись. Да проверь, чтобы ручник нормально работал. Неотрегулированный ручник тоже влияет на эффективность задних тормозов. Можно ещё в багажник кинуть что-нибудь тяжёлое. У Нексий задние тормоза принципиально не блокируются. Поэтому с ГТО и возникают проблемы. Хотя на моей бывшей Нексии таких проблем не было ВООБЩЕ. Тормоза там были в норме- что передние, что задние.

да, я что-то не подумавши написал ТО реч именно о тех осмотре в гаи. Спасибо за совет про тормоза, где-то читал что перед проверкой тормозов можно еще ручником колодки "посводить" несколько раз.. попробуем, сделаем

Сообщение от Evgeniy68

да, я что-то не подумавши написал ТО реч именно о тех осмотре в гаи. Спасибо за совет про тормоза, где-то читал что перед проверкой тормозов можно еще ручником колодки "посводить" несколько раз.. попробуем, сделаем

Когда в первый раз проходил в ГАИ тоже начали парить еще и не глядя, мол хреновые тормоза... Я , простите! Вот, на гарантии, вот результаты замеров..., Заключение -ОК! Хорошо, еду туда, разбирайтесь между собой... Ладно...Все нормально! Держи талон! А теперь дал сколько надо и не парюсь. Знаю что тормоза у меня проверенные во всех ситуациях, и не надо меня разводить! Конечно на Опеле одни дураки Нексию делали, еще большие в Корее купили, потом в Узбекистане!...
Да и все покупают на ура многие годы- никаких протестов...!

Сообщение от Vic278

Когда в первый раз проходил в ГАИ тоже начали парить еще и не глядя, мол хреновые тормоза... Я , простите! Вот, на гарантии, вот результаты замеров..., Заключение -ОК! Хорошо, еду туда, разбирайтесь между собой... Ладно...Все нормально! Держи талон! А теперь дал сколько надо и не парюсь. Знаю что тормоза у меня проверенные во всех ситуациях, и не надо меня разводить! Конечно на Опеле одни дураки Нексию делали, еще большие в Корее купили, потом в Узбекистане!...
Да и все покупают на ура многие годы- никаких протестов...!

У меня еще проще вышло. Приехал в ГАИ , помыл заодно машину(у них там же есть мойка со скидками для сотрудников ГИБДД). Пока мыл, подошло время к обеду(за 5 минут до обеда прекращают осмотр). Подошел к осмотрщикам , мол машина только месяц из салона, Они,мол загоняй, открыл багажник-показал набор автомобилиста, получил печать на лист техосмтра и поехал обедать. После обеда за 5 минут получил свидетельство о прохождении ТО. Отдал что-то около 500 ру по прайсу.... Так, что с новой машиной они вообще не заморачиваюстся, зачем им лишние телодвижения?

УРА!!! Забрал и доехал до москвы ))))))) В общем все клево получилось, в салоне по поводу дополнительных 3000 рублей говорю платить не буду, они мол нифига - будешь. Я - ОК, давайте мне ФИО вашего ген директора, буду мол писать заявление о разяснении "за что я плачу эту обязаловку". После этого они пошли на попятную и выдали машину без доплат. В общем машина зверь, правда за 500 км шея устала и спина, а так доволен, пойду обмывать ))))))

P.S. Отдельное спасибо AlexRT, с меня пузырек и шоколадка