Nexia ASAKAR

Не совсем понимаю, с чего Вы взяли, что мы навязываем какие либо работы? Что касается отказа от гарантии, просто так отказов не бывает, ну если только происходят нарушения договора о гарантии, например обслуживание не у официального дилера, или не соблюдения проведения плановых ТО. Еще бывает, что клиенту рекомендуют сделать ту или иную работу, но этим пренебрегают, а потом удивляются....Если у Вас есть какие то конкретные претензии к работе сервиса, то можно написать эту самую претензию официально, ее рассмотрят на уровне вышестоящего руководства и разберутся

Сообщение от jeeves

в навязывании работ не предусмотреных в ТО заводом и отказ от гарантийных обязательств. как и любой другой дилер типа автокея.

кстати по закону если вы выполняете какую-то работу, не предусмотренную заводом и не согласовав ее выполнение с клиентом, клиент вправе ее не оплачивать или потребовать вернуть деньги если уже заплатил. как Вы смотрите на такую ситуацию? ссылку на закон могу выложить.

ASAKAR, спасибо за фотографии. У вас на авике очень интересная фотография
А у вас кстати в салоне сразу готовые эксклюзивные нексии или нужно показать на ту, которую надо затюнить? Я в том смысле говорю, что если цвет хочется выбрать...
А для нексии в старом корпусе есть какие-нибудь усовершенствования?
А двигатель и выпуск тюненгуете? Ну если например сразу от гарантии отказаться...

Сообщение от ASAKAR

Это отдельные элементы

почем пара и как крепятся

Сообщение от ASAKAR

Не совсем понимаю, с чего Вы взяли, что мы навязываем какие либо работы? Что касается отказа от гарантии, просто так отказов не бывает, ну если только происходят нарушения договора о гарантии, например обслуживание не у официального дилера, или не соблюдения проведения плановых ТО. Еще бывает, что клиенту рекомендуют сделать ту или иную работу, но этим пренебрегают, а потом удивляются....Если у Вас есть какие то конкретные претензии к работе сервиса, то можно написать эту самую претензию официально, ее рассмотрят на уровне вышестоящего руководства и разберутся

хоссподе, ну давайте это обсуждать в каждой теме. ТО как выполняется - пакетом работ или можно заказать по своему вкусу это надо это не надо? пакетом. у вас в пакете выполняемых работ есть противоречия с рекомендациями завода? есть. что еще нужно для установления этого факта?

В салоне сейчас есть готовый образец, можно приобрести его, если же не нравится цвет или комплектация, то тут можно поступить индивидуально, то есть Вы выбираете подходящий автомобиль, обсуждаете с менеджером что Вы хотите эксклюзив, и к той стоимости что Вы выбрали, добавляется 60 000 и Вы получаете эксклюзив, тем самым разброс цен велик, от 289 000 до 390 000. К предыдущий нексии к сожалению ничего нет. Двигатель пока не трогаем, но в планах есть мысли, просто думаю, цена вопроса получится, слишком большой и нет смысла, но в любом случае будем делать просчет.

Сообщение от Const

ASAKAR, спасибо за фотографии. У вас на авике очень интересная фотография
А у вас кстати в салоне сразу готовые эксклюзивные нексии или нужно показать на ту, которую надо затюнить? Я в том смысле говорю, что если цвет хочется выбрать...
А для нексии в старом корпусе есть какие-нибудь усовершенствования?
А двигатель и выпуск тюненгуете? Ну если например сразу от гарантии отказаться...

Совершенно верно, ТО выполняется пакетом работ, выбирать нельзя, все пакеты согласовываются с заводом, так что противоречий быть не может, цены, бывает, варьируются. Бывает явно какие то работы, ну просто не нужны, то есть производится осмотр, становится понятно что что-то делать не надо, и это не включается в стоимость, бывает наоборот, появляются какие-то дополнительные работы, они согласовываются с клиентом и только в случае согласия выполняются.

Сообщение от jeeves

хоссподе, ну давайте это обсуждать в каждой теме. ТО как выполняется - пакетом работ или можно заказать по своему вкусу это надо это не надо? пакетом. у вас в пакете выполняемых работ есть противоречия с рекомендациями завода? есть. что еще нужно для установления этого факта?

меня уже начинает восхищать способность избирательного чтения оппонента. если согласовывается с заводом, то почему выполняются работы которые не рекомендованы заводом для конкретного ТО?

Сообщение от ASAKAR

В салоне сейчас есть готовый образец, можно приобрести его, если же не нравится цвет или комплектация, то тут можно поступить индивидуально, то есть Вы выбираете подходящий автомобиль, обсуждаете с менеджером что Вы хотите эксклюзив, и к той стоимости что Вы выбрали, добавляется 60 000 и Вы получаете эксклюзив, тем самым разброс цен велик, от 289 000 до 390 000. К предыдущий нексии к сожалению ничего нет. Двигатель пока не трогаем, но в планах есть мысли, просто думаю, цена вопроса получится, слишком большой и нет смысла, но в любом случае будем делать просчет.

Спасибо, очень всё грамотно 8)

Все-таки, не советую связываться с АСАКАРом. Даже здесь, в инете они не могут отвечать, то что говорить о конкретном ремонте автомобилей.

Сообщение от ASAKAR

Не совсем понимаю, с чего Вы взяли, что мы навязываем какие либо работы? Что касается отказа от гарантии, просто так отказов не бывает, ну если только происходят нарушения договора о гарантии, например обслуживание не у официального дилера, или не соблюдения проведения плановых ТО. Еще бывает, что клиенту рекомендуют сделать ту или иную работу, но этим пренебрегают, а потом удивляются....Если у Вас есть какие то конкретные претензии к работе сервиса, то можно написать эту самую претензию официально, ее рассмотрят на уровне вышестоящего руководства и разберутся

в нашем городе ваш сервис ужасный и с гарантии вашей у нас спрыгивают сами максимум 2 ТО и идите нафик. и в случае гарантии замахаешься чтолибо выпрашивать как милостыню вечные отмазы. и по вашему сервису вобще один негатив у большинства этого клуба