Официалы при ТО сорвали свечную резьбу, как быть?

Добрый день, неделю назад проходил в новосибирском Н-Моторс(официалы) ТО 30 000 км. Товарищи поменяли вместе с фильтрами и маслом свечи. Сегодня услышал стучащий звук, заглянул и увидел, что свечу правую выдавило, резьба на головке блока сорвана, свечная резьба целая. Похоже, что сорвали, когда закручивали. Послезавтра еду бодаться с сервисом, посему возникло несколько вопросов и очень нужны советы, чтобы грамотно предъявить бракоделам и заставить их сделать все более менее качественно:

1. Каким образом можно отремонтировать сорванную резьбу свечного колодца? Будет ли держать нарезаная метчиком новая резьба?
2. На какие предложения не соглашаться (варианты, которые приведут к повторному выдавливанию)?
3.Были ли подобные прецеденты у форумчан, когда сервисмены ломали что-нибудь при ТО и как эти вопросы решались.

Машина: Нексия Нью, 8кл., 11.2009 г.в., 30 000 км пробега

1.Футорки ремонтные бывают.
2.Если примут претензию к качеству работ, то пусть головку меняют.

Проси чтоб башку поменяли, на хрен те с ремонтной футоркой. Это же не твоя вина!!! Только как ты им докажешь что ты свечи не трогал??? Дерзай и удачи.

Надо доказывать что это при ТО произошло, и настаивай чтобы голову меняли, со ввертышем не фонтан.

Если была плановая замена свечей то им неотвертеться вы правы - настаивайте на своей правоте.
пишите претензию, все корешки заказ наряды готовьте к суду - так им и сообщите что обратитесь к хорошему юристу! а там посмотрим....

Вообщем-то реальных вариантов действительно два:

Сообщение от Duvet's_Co

1.Футорки ремонтные бывают.
2.Если примут претензию к качеству работ, то пусть головку меняют.

Есть ещё ремкоплекты резьбы от немцев, но с ними я вживую не сталкивался.
Конечно, новую голову лучше, и доказать это вероятно удасться, но... вопрос времени, если не удасться договориться полюбовно. Экспертиза, суд... Остаться без машины на полгода - год...
Удачи! Пиши, как встреча пройдет.

Сообщение от dD78

Вообщем-то реальных вариантов действительно два:Есть ещё ремкоплекты резьбы от немцев, но с ними я вживую не сталкивался.
Конечно, новую голову лучше, и доказать это вероятно удасться, но... вопрос времени, если не удасться договориться полюбовно. Экспертиза, суд... Остаться без машины на полгода - год...
Удачи! Пиши, как встреча пройдет.

сделать конечно можно будет согласен а с салона (если судиться) нужно срубить бабло за голову!

Ни один офф.дилер не будет заниматься ремонтом головы, только замена (это по правильному).
В Вашем случае могут пойти по наименьшему пути - втихаря отремонтировать (футорки и т.д.). Тут Вам решать... Мое мнение - настаивать на замене головы.

Вполне могут забрать машину в ремонт, впендюрить футорку, а потом сказать, что головку поменяли. Надо это дело контролировать.
Обязательно потом отпишись, чем история закончилась. От такого ни кто не застрахован, в том числе и те, кто уже мимо гарантии.

Во молодцы официалы, даже не могут свечу поменять нормально! а вы говорите про замену головы, они же собрать потом вообще ничего не смогут ;D