Вернуть или обменять новый а/м у дилера

Создал эту тему что бы такие же страдальцы как и я, которым при покупке а/м немножко не повезло, т.к.на первых тысячах начали вы лазить мелкие, но неприятные косяки "косяки", а таких у меня набралось больше десятка (может быть я после "японца" такой привередливый). Такие как, стук в рулевой рейке, шум выжимного подшипника, везде торчащий герметик, даже на щитке приборов с внутренней стороны и т.д. Часть "косячков" мне устранили, примерно 1/3, а про остальное сказали, что это мелочи, которые устранять нет необходимости, это мол так и должно быть. Мне все это надоело, и сегодня я написал притензию, в которой поставил ультиматум дилерам - качественно устранить все в кратчайшие сроки, или вернуть деньги за а/м, Т.О., регистрацию в ГИБДД, а так же компенсировать затраты понесенные при получении кредита на а/м (обналичка, проценты, и ведение счета). Так вот завел я эту тему, что бы люди побывавшие в аналогичной ситуации могли рассказать об исходе дела, и поделится опытом, дать совет и т.д. :-\ :-\ :-\

Было бы интересно узнать о финале твоей истории

У меня уже тоже такие мысли возникают. Но я ещё машину не забрал, хотя в ПТСе она моя. НО уже сил нет. Автокей - полное говно!

Было бы интересно узнать о финале твоей истории

Буду держать читателей в курсе, у меня уже были инцинденты, но все с бытовой техникой, во всех случаях я возвращал товар и забирал деньги, доходило даже до суда, но с машиной в первый раз, у меня такое ощущение, что скоро мня перестанут пускать в магазины. Но кому сейчас легко?

Да держи нас пожалуйста вкурсах. Мы заставим их свободу любить>

И ещё бы узнать с каким салоном бодаешся.

Создал эту тему что бы такие же страдальцы как и я, которым при покупке а/м немножко не повезло, т.к.на первых тысячах начали вы лазить мелкие, но неприятные косяки "косяки", а таких у меня набралось больше десятка (может быть я после "японца" такой привередливый). Такие как, стук в рулевой рейке, шум выжимного подшипника, везде торчащий герметик, даже на щитке приборов с внутренней стороны и т.д. Часть "косячков" мне устранили, примерно 1/3, а про остальное сказали, что это мелочи, которые устранять нет необходимости, это мол так и должно быть. Мне все это надоело, и сегодня я написал притензию, в которой поставил ультиматум дилерам - качественно устранить все в кратчайшие сроки, или вернуть деньги за а/м, Т.О., регистрацию в ГИБДД, а так же компенсировать затраты понесенные при получении кредита на а/м (обналичка, проценты, и ведение счета). Так вот завел я эту тему, что бы люди побывавшие в аналогичной ситуации могли рассказать об исходе дела, и поделится опытом, дать совет и т.д. :-\ :-\ :-\

Примерно также поступил после того как машину после ДТП ремонтировали у офиц. дилера. Мало того, что не уложились в заявленный срок ремонта (вместо 14 дней почти месяц), так ещё и вернули авто в оч. грязном состоянии, с ржавчиной и водой в багажнике, незакрепленным сиденьем и т.д и т.п., после чего и получили притензию примерно такого же содержания, в которой указал что либо всё доделывают в один день, и так как меня устроит, либо отгоняю авто на независимую экспертизу и подаю в суд с требованием возмещения просрочки ремонта (а это без малого 15 дней по 2000 рублей за день), а также компенсации. Как только дело дошло до притензии со словом ами "иск в суд", машинку сразу же забрали и в течение 3 (во время которых меня "облизывали" как только могли) часов привели в божеский вид и я довольный и собой и авто уехал восвояси.
З.Ы. Всем очень советую изучить ФЗ "О защите прав потребителей". При использовании многих пунктов в разговоре с продавцами и их руководителями, очень помогает. Поняв, что вы более менее подкованный с юридической точки человек, они предпочитают не бодаться, а просто напросто исправить свои же косяки и мирно урегулировать конфликт.

Автокей - полное говно!

однозначно. про это есть специальная тема

И ещё бы узнать с каким салоном бодаешся.

УЗ ДЭУ ТОМСК

Молодец автор! Надеюсь, все недостатки будут устранены. Если же нет, то хотелось бы увидеть образцы документов, представляемых в суд-заявления, претензии и т.д. Удачи!