Совковый сервис!!!! Когда это кончится?

Сообщение от Orangik

Не хочется давать рекламу этого автосервиса, но может нужный человек прочтет и что-то изменит у себя в цеху, если конечно хочет, чтобы люди следующий раз, снова, приехали к нему на ТО, или ремонт.

Сообщение от Orangik

Нет, рекламировать не буду, смотрите сами, куда отдаете свое авто.

С одной стороны ты хочешь, что бы сервис изменился, а с другой стороны, ты этого нехочешь ???
Скажи уж что за сервис, чтоб другие туда неездили, а если клиентов небудет, то и хозяин сервиса задумается: "Почему это ко мне не ездят на ремонт, а у соседей очередь под запись?" И начнет разбираться (если он не дурак). А так все отлично люди едут кое-что кое-как делается и все прекрасно, зачем что-то менять.

Сервис для меня тоже больная тема!
Про оф.представителя в моём городе я просто молчу!После первого ТО никак не мог открутить масленный фильтр,Под машину пришлось самому лезти(защиту не затянули).Всё обслуживание свелось к тому,что узбек вокруг и под машиной с ключём на 19 пролазил и всё!!!Утешает что было бесплатное...Больше я к ним не поехал!!!
Пришлось гнать машину на кузовной ремонт по направлению страховой опять к диллерам...Итог:полоса с молнинга облезла почти сразу,непрокрас крыла вылез через 1год с небольшим!А гарантия год..ё-маё.
Короче больше к ним ни ногой!!!
Обслуживаю сам.Когда возникают вопросы еду к хорошему знакомому в очень простой сервис.Да и для нашей машины из наворотов только комп-ая диагностика движка,да сход-развал можно на стенде...А вот экономия денег реальная!!!И точно знаю,что мне сказал то значит он и сделал...А нет банального выколачивания денег из клиента!
А к лохотронщикам надо просто не ездить и другим рассказывать как вас обули!Слава богу сейчас есть выбор в этой сфере!!!Удачи!!!

Сообщение от Orangik

......я сам электрик, профессионал....
Спрашивается, на фиг мне такой сервис, если я потом буду все переделывать сам?????!!! За что заплатил деньги? Ругаться, не в моем характере. А ведь это официальный представитель завода. Хочется, нормального сервиса, уверенности, что все путем!

Да вы батенька попросту мазохист ;D
Проклятое наследие советской эпохи, помноженное на попирание прав потребителя и неповоротливую судебно-правовую систему.

Сообщение от Regor

Да вы батенька попросту мазохист ;D
Проклятое наследие советской эпохи, помноженное на попирание прав потребителя и неповоротливую судебно-правовую систему.

Да нет, не мазохист я вовсе. Ага, все мы тут "гусары" писать, "мазохист.... проклятое наследие", а коснись дела и хвост поджал...
Сам то я сам, а где делать? На улице что ли?
Вопрос. А кто-нибудь пробовал обращаться к юристам, с чем-нибудь? Ну и? КАК? Получилось? То-то и оно.

Ну знаешь, я при -5 в этом сезоне много чего сделал со своей, а такие пустяки самому не сделать как зеркала и сигнал при том что электрик со стажем... ???
Мог бы на стоянке подземной всё поставить, там таких хватает.

Сообщение от Orangik

Да нет, не мазохист я вовсе. Ага, все мы тут "гусары" писать, "мазохист.... проклятое наследие", а коснись дела и хвост поджал... Сам то я сам, а где делать? На улице что ли? Вопрос. А кто-нибудь пробовал обращаться к юристам, с чем-нибудь? Ну и? КАК? Получилось? То-то и оно.

А позвольте спросить, что мешало поменять зеркала весной-летом-осенью или подождать два месяца?
Дело в том что те сервисы которые имеем как правило не любят заниматься операциями связанными с улучшайзингом, не их профиль.
А у нас и юристы такие же бракоделы))) Обращаться без крайней необходимости -не советую.
ИМХО "гарантийные" сервисы лучше посылать в игнор сразу, т.к. они уверены в своей исключительности до самого банкротства фирмы связанного с выставлением персонала на улицу. И смысл приезжать к ним на 3-х летней машине-не понимаю.

Сообщение от Regor

А позвольте спросить, что мешало поменять зеркала весной-летом-осенью или подождать два месяца?
Дело в том что те сервисы которые имеем как правило не любят заниматься операциями связанными с улучшайзингом, не их профиль.
А у нас и юристы такие же бракоделы))) Обращаться без крайней необходимости -не советую.
ИМХО "гарантийные" сервисы лучше посылать в игнор сразу, т.к. они уверены в своей исключительности до самого банкротства фирмы связанного с выставлением персонала на улицу. И смысл приезжать к ним на 3-х летней машине-не понимаю.

+1 !Все гарантийные сервисы обучены только масло поменять,ну дык и зайца можно спички зажигать научить ;D А коснись что-нибудь посерьезнее,подходят два-три узбека,чешут репу,гыр-гыр по своему и впаривают потом какую-нибудь хрень,типа все нормально,так и должно быть или не гарантийный случай.Я с гарантии слез через 20000,а потом нах она нужна?На движок только 20000 гарантия,а на все остальное у узбеков куча отмазок найдется,но делать по гарантии не будут.Лучше найти сервис себе по душе и карману,где уверенность будешь чувствовать за результат и качество.Правильно здесь про стоматологов пример приводили...

Сообщение от zubra2008

+1 !Все гарантийные сервисы обучены только масло поменять,ну дык и зайца можно спички зажигать научить ;D А коснись что-нибудь посерьезнее,подходят два-три узбека,чешут репу,гыр-гыр по своему и впаривают потом какую-нибудь хрень,типа все нормально,так и должно быть или не гарантийный случай.Я с гарантии слез через 20000,а потом нах она нужна?На движок только 20000 гарантия,а на все остальное у узбеков куча отмазок найдется,но делать по гарантии не будут.Лучше найти сервис себе по душе и карману,где уверенность будешь чувствовать за результат и качество.Правильно здесь про стоматологов пример приводили...

Плюс много.
Так же слез после двадцатки, если в серьёзных узлах брак выявляется то точно до 20 т км. А дальше идёт бабло в карман. Я экономлю делая своими руками около 7 тыс. на 10000 км.

Сообщение от mikhead

Плюс много.
Так же слез после двадцатки, если в серьёзных узлах брак выявляется то точно до 20 т км. А дальше идёт бабло в карман. Я экономлю делая своими руками около 7 тыс. на 10000 км.

Я принял решение перед 10, так как из-за обращений по гарантии потерял около 18 тыс. руб. на работе. Толком ничего не сделали. Машина простая до безобразия - ремонтирую или сам или на сервисе, но только не в АСАКАРе.
Затраты которые которые можно было сделать по гарантии но не сделаны из-за фактического отказа сервиса:
- Замена датчика скорости 980 руб. (можно было использовать от 2110 тогда 200 руб.)
- Замена ДАД 1150
- Ремонт кондиционера 4000 руб.
ТО на 10 тысячах мне обошлось в стоимость масла и фильтров плюс 700 руб.
ТО на 20 делал сам.

про юристов-бракоделов-это точно сказано. а нам остаётся только "ногами"(то-есть колёсами) высказывать своё отношение к сервису. после двух посещений "официалов" на 4-й Дачной в Саратове бардак-это мягко сказано.те сервисы которые имеем как правило не любят заниматься операциями связанными с улучшайзингом.говорю-"не устраивает то,что вода на стекло попадает тогда,когда дворники уже вверху".ответ-так и должно быть,исправлять не можем. 4 хода дворников после мытья стекла не надо мне-отвечает,что мы этим не занимаемся. на первом ТО поменяли масло,фильтр масляный и топливный.ВСЁ. выгнали машину из цеха.спрашиваю мастера."Всё сделали?. ответ-"Да". говорю, а что по инструкции надо делать?отвечает-"Да там всё нормально,езжай." только со второго раза погасили табло"неисправность двигателя" и утечку охладителя из кондея. подумал,что только у узбеков бардак.спрашиваю у знакомого с новым логаном-что на ТО делали.говорит только масло да фильтр.моё мнение-либо сам делаешь обслуживание,либо ищешь нормальную мастерню.