звонил я им ,о чем и писал собственно говоря что да это типа есть у них такое внутреннее распоряжение,а если что не нравится то к директору филиала по области нахождения.чувствую я что придется писать досудебную притензию.Сообщение от Vasiljev
Что же, их директор по области не подчиняется головному офису? Мож есть шанс разрулить по-хорошему? Оптимально, когда меньше бумаг.....но если не вменяемые, то тогда конечно только дубинка.
а попробуй сам позвони,скажи что непонятно за что взяли 500руб,бумаг не дали и сказали что согласно внутреннего распоряжения,которое тоже не дают прочитать.
Я уже давно никому никогда не звоню (даже в ЖЭУ). Понял, что лучше бумажки в этой стране нету какашки.....
+1000
Тоже вчера ходил обновлять полис в РГС. Пытались поначалу впарить доп.страховку. После обстоятельной задушевной беседы, просили при покупке новой машины, когда салон будет требовать каско(они будут это требовать - условие банка) обьязательно купить у них. Намекают на солидную скидку . Сейчас же за осаго взяли 1132р по 10классу. В случае, если машина будет продана до истечения полиса вернут разницу, ей можно расплатиться частично за полис на новую машину...
В отличии от отдела урегулирования убытков, дамы в клиентском вежливы и обходительны.....
кстати я еще не нашел что значат эти классы,был у меня 7й по старой по новой уже стал 8й.все таки явно придется с ними разбираться серьезно.
Предлагаю не звонить по-пусту, а явиться лично в накрахмаленной рубашке и гладко выбритым, благоухая хорошитм парфюмом......
В неформальной непринужденной беседе, подробно выяснить порядок присвоения класса (они поначалу секретничают, потом всё же рассказывают) - и сердца их дрогнут.....женщины же! Повторюсь - контраст с отделом урегулирования очень ярко выражен....оно и понятно.
и не собираюсь,я отослал жалобу в РСА и прокуратуру,пусть они меня теперь ищут.
Тоже вариант, как последний довод.......Но прокуратура в последнее время филонит, зашиваются мол.....
Поэтому, в резолютивной части жалобы пиши всегда *прошу сообщить решение за ПОДПИСЬЮ ПРОКУРОРА*.
А то обычно всю писанину сваливают на мальчиков с юридического.....Помогает также фраза *в зависимости от принятого решения, право обращения в вышестоящие инстанции оставляю за собой*.
Ваши права
