Вот моя претензия в "Скорость"...
Директору ООО “Скорость»
Русанову А.С.
Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу:
Россия, Белгородская обл.,
г. Город, ул. Улица д. 0 кв. 00
тел. 8-47000-0-00-00
сот. 8-910-000-00-00
ПРЕТЕНЗИЯ
28 августа 2007г. мною был приобретен автомобиль DAEWOO-NEXIA 2007 г.в. VIN XWB3D31UD7A000000, двигатель № A15MF000000R с пробегом 18 км. В момент заключения Договора Купли-продажи № 000РП от 00.00.0000г. сторонами, а именно мной и продавцом (ООО «Скорость»), был заключен договор №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства». К данному договору имеется программа технического обслуживания DAEWOO-NEXIA утвержденная директором ООО «Скорость» и заверенная печатью. Данная программа является неотъемлемой частью Договора №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» и изменения вышеуказанной программы является изменениями условий Договора №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства», в соответствии п.1 пп.1.1. Договора №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства». В данной программе указаны все необходимые виды работ, которые необходимо производить при определенном пробеге автомобиля. В момент заключения данного договора, я со всеми работами был ознакомлен и условия договора меня удовлетворили.
В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001г. №290 п.31 «потребитель в праве в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии». На неоднократные требования о выполнении вышеуказанного, сотрудниками станции технического обслуживания и директором мне был дан ответ: «Не положено».
19 августа 2008г. я прибыл на станцию технического обслуживания для прохождения очередного технического обслуживания. В тот момент пробег моего автомобиля составлял 30000 (Тридцать тысяч) километров. Согласно программы технического обслуживания DAEWOO-NEXIA к договору №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» в автомобиле замене подлежали:
1. моторное масло;
2. система охлаждения двигателя/охлаждающая жидкость;
3. масло в механической КПП;
4. прокладка клапанной крышки.
В место этого согласно квитанции к заказ-наряду №0000000000 от 19 августа 2008г. в автомобиле были сделаны следующие работы:
1. замена моторного масла;
2. замена масляного и топливного фильтра;
3. замена фильтрующего элемента.
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а именно со ст.ст.309-310 обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства (договора). Односторонний отказ от исполнения обязательства (Договора) и одностороннее изменение его условий не допускается. В соответствии с Договором №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» п.7 пп.7.3 «Дополнения, изменения к договору принимаются по Соглашению Сторон, оформляются в письменной форме, дополнительным Соглашением и подписываются сторонами». В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению Сторон. Виды работ, предлагаемых вами, существенно меняют условия Договора №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства». До настоящего времени дополнительного соглашения к Договору заключено не было. С такими изменениями я не согласен и считаю предлагаемые Вами условия неприемлемыми. Следовательно, вышеуказанный договор может быть изменен или расторгнут только по РЕШЕНИЮ СУДА.
ПРОШУ:
Выполнить и в дальнейшем выполнять все условия Договора №000 РП от 00.00.0000г. «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» и в кратчайшие сроки выполнить тот перечень работ, который указан в Договоре №000 РП «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» от 00.00.0000г.
Предпринять все меры для устранения нарушений Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001г. №290, и предоставлять возможность визуального контроля за порядком выполнения условий Договора.
Приложение:
- копия программы технического обслуживания DAEWOO-NEXIA к Договору №000 РП «О техническом и гарантийном обслуживании автотранспортного средства» от 00.00.0000г.
10.09.2008г.
/_______________/ И.И. Иванов
Поиск
Сообщение от Vasiljev
