В эту среду со мной приключилась такая ситуация. Сломалась моя Нексия - отказалась заводиться. Надо было её отвезти в клубный сервис к Александру, для чего я решил использовать эвакуатор. В Интернете нашёл сайт http://fastevak.ru, позвонил по указанному телефону (495)722-44-87. Объяснил, что нужно отвезти Нексию сегодня от Ярославского вокзала до парка Речного вокзала, спросил цену. Диспетчер озвучила две тысячи рублей, я согласился. Она ещё в конце разговора спросила, откуда я о них узнал - я ответил, что сайт нашёл в Интернете.
В назначенное время приехал эвакуатор, погрузили на него Нексию. Перед отъездом я уточнил цену у водителя:
- Две тысячи будет стоить?
- Да, как с диспетчером договаривались.
Доехали до Александра, я протягиваю водителю две тысячи, а он не берёт. Звонит диспетчеру, говорит: "Посчитай, сколько стоить будет". И пробивает мне чек на 8800 рублей. Я позвонил опять по тому же телефону, потребовал разъяснений. Та же самая диспетчер мне объявила, что две тысячи - это цена для обладателей клубной карты их клуба: "Если у Вас есть клубная карта, то две тысячи будет цена". Ну, я растерялся и заплатил 8800. Теперь-то понимаю, что надо было ничего не платить, а вызывать полицию и говорить, что эвакуаторщик не хочет сгружать машину, вымогает деньги. Но на месте не сообразил, растерялся.
Я не первый (к сожалению, скорее всего, и не последний), кто от них пострадал - вот, например:
http://maps.yandex.ru/org/1070219625/
http://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=298479
http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=736245
В общем, во-первых, если вам действительно нужен эвакуатор - ни в коем случае не обращайтесь сюда:
http://fastevak.ru
http://multitrans.msk.ru
http://2220056.ru
Это одна и та же контора "Транссервис", и принципы работы одни и те же.
Ну а во-вторых, если у вас есть нечасто используемая сим-карта, несколько минут времени и желание наказать жуликов - можно поступить следующим образом. Звоните по телефону (495)722-44-87, заказываете эвакуатор (желательно куда-нибудь подальше и перед часом пик). Когда водитель вам позвонит и скажет, что доехал, говорите что-нибудь в стиле: "Нехорошо обманывать людей. До свидания", - кладёте трубку и выключаете телефон.
Я сам тоже планирую так сделать. Кроме того, диктофонные записи всех разговоров у меня сохранились, так что попробую и законным путём что-нибудь против этой конторы предпринять.