Делимся опытом обслуживания в клубных сервисах.

Предлогаю в этом топике писать о клубных сервисах кто где обслуживался.В помощь новичкам да и нам определиться если ехать то чтоб не разочароваться по мультифакторным причинам. Сразу Скажу все сервисы хороши, но есть моменты которые могут кого-нибудь разочаровать
А именно коротко: о обслуживании, мастерах, ценах, рем зоне, зоне отдыха, отношении к машине и нам.

Примеры из моего опыта:

Элекс сервис-
Обслуживанием не отличаются от более дешевых вариантов, мастера мне попались мало грамотные (имя не запомнил), цены на запчасти дороже примерно на 25-30.% От магазина.
Рем зона большая, туалет на двоечку, из за недоверия сложившегося за 10мин приходилосьстоять постоянно у своей машины. При ремонте относятся бережно к кузову машины ( постилают пуфик на борта) и после ремонта внутри салона чисто.Дают гарантии на замененные запчасти только при условии купленных у них

Лыткарино-
Обслуживание производиться в гаражных боксах на непрезентабельной территории.Детали и работа по дешевым ценам для кошелька(не на все услуги), Старший МастерОлег, он и чинил мою машину ( очень грамотный (Но как выяснилось не мной, помимо установок сигналок), но приходиться за ним бегать целый день и напоминать о своей машине. Так как его постоянно отвлекают другие мастера) О зоне отдыха я не думал, стоял целый день рядом с машиной ( так как Олег часто поручал доделывать некоторые работы другим мастерам). А после того как другой мастер вместо проверить компрессию стал движок разбирать, так стоял только у машины. и иногда у Наталье в Офисе. Отношение к чистоте машины никакое. Гарантии на запчасти отсутствуют.

У Ястреба в Бутово.

Был только в сервисе где он работает. Рем зона большая и чистая, много дорогостоящего и полезного оборудования. Детали а именноподшипник ступицы оказался дешевле чем в магазине. Александр достойный специалист своего дела через 10мин я смог расслабиться спокойно гулять по рем зоне. Занимался только моей машиной. Отношение к машине и кузову очень бережное.
Ненавязчиво предлагал ненужные, для моей машины, на мой взгляд работы ( как чистка дроссельной заслонки) пробег 80тык.
Цены даже если предлагает чиниться у него в гараже на уровне приличного сервиса.На счет каких либо гарантий не знаю.

Сервис в Красногорске.

Уже закрылся в связи с переездом не знаю куда. Так что о нем смысла нет писать.

Элекс-сервис. Качество работ - отличное. Дважды - ремонт по направлению страховой, плановые ТО, внеплановые ремонты всех семейных авто. Любые работы выполняются быстро, аккуратно, в срок. Любые "косяки" в работе устраняются сервисом без особых пререканий. Стоимость - вполне приемлимая.
Место для ожидания - оснащено для удобства посетителей: диваны, большой телевизор, кофе-автомат (кстати, очень даже неплохое качество напитков) и автомат с прохладительными напитками, забыл про столовую, кстати (хотя ни разу там не был). По окончании работ клиента извещают о том, что его ТС готово. Любые работы и запчасти, не оговорённые с клиентом, обязательно обсуждаются.
Клиент может в любое время ремонта присутствовать в ремонтной зоне (висят даже специальные выписки из "Правил обслуживания..."), но не отвлекать работников вопросами (хотя, на любые вопросы стараются отвечать и даже показывать если это возможно).
Ремонтная зона достаточно чистая, оснащена очень хорошо. Персонал вежлив и предупредителен - ни за кем бегать не нужно: достаточно просто подойти к мастеру, который практически постоянно находится в ремонтной зоне и организует все работы.
Отношение к клубу - отличное. Скидка предоставляется на стоимость РАБОТ (10%) без проблем: достаточно предъявить карту клуба (у меня в первый раз карты с собой не оказалось и поверили не слово, второй раз - увидели рамки и наклейку).
Общая оценка - 5 (отлично).