Затопили соседи!!!Что делать, возмещение ущерба(((

Соседи с третьего этажа переодически заливали мне ванную комнату. Там живет мать с дочкой, матери под 80 годков, дочери лет 50, еще есть сын. Ну короче заливали они меня, ходил разбираться дык они еще и бычали на меня. Мол у них ни чего не течет, но потом сознавались и извинялись. Сегодня в 00:00 в ванной с потолка потекло как из душа, затем прихожая, кухня ( там был сделан ремонт. Обоям, оргалиту под линолиумом хана) маленькой комнате тоже не повезло стены все сырые. Лампочки, включатели залило. Щетчик у меня в прихожей тоже залило из всех щелей сечет вода. Я без воды и света! Соседям на первом тоже досталось будь здоров. Корч у этих соседий с третьего этажа прорвало центральный стояк. Стояк в подъезде не перекрывается, винтель сгнил. Приехали " спасатели"Через час > поставили заплатку на стояк из которой сечет из всех щелей и только потом решили перекрыть воду на весь дом!!! Как быть в этой ситуации? С кем ругаться и кого обвинять??? Буду благодарен за любую инфу.

Соседей с 3о этажа, или можно попытаться ЖЭК мол типо с какого вы трубы не меняли, но в жэке вас наверн не будут даж слушать... Вообщем вариант проигрышный, даж если судится с соседями, то пенсия двух бабушек покроет вам ремонт, только в случае если эти бабушки проживут еще столькож сколько и прожили...

Претензия к жэку, у них деньги есть. Упирать, что стояк в аварийном состоянии.
Скорее они деньги на кап. ремонт уже списали. Изыщут ещё. Жалобу в городскую администрацию.

Для начала запротоколировать событие. Вызвать комиссию из ЖЭКа, пусть составят акт о затоплении.
Потом уже судиться (если по-хорошему не хотят платить).

В управу района пиши.Обязаны отреагировать.

1. Первым делом вызываем представителя Управляющей компании (ЖЭК-а) вашего дома (обязательно среди пришедших должен быть инженер), пусть составляют акт в котором отражают всё, что было повреждено в результате залива. В акте так же должны указать, что именно стало причиной залива.
2. Либо на основании акта, который составлен будет представителями Управляющей компании (ЖЭК-а), либо (что предпочтительнее) на основании нового акта осмотра, который должен быть составлен экспертом-оценщиком составляется калькуляция ущерба. На составление акта лучше пригласить виновников потопа.
3. После того, как будет подготовлена экспертиза, можно либо попробовать урегулировать все проблемы с соседями без суда (ну может расрочку платежа предоставив например) в качестве доказательства предъявив им копию экспертизы, либо если соседи не идут на контакт подавать в суд и ждать решения суда по этому делу. Процесс получения денег потом будет зависеть исключительно от судебных приставов и грамотного подхода к ним.

Надеюсь помог.

Всем большое спасибо!!

Буду краток:
1. Стояк - это ответственность ЖЭКа, если квартира соседей Муниципальная то они сами потерпевшие, Все отношения по урегулирования ущерба надо предъявлять к ЖЭКу, ибо стояк их.
2. Если квартира у соседей приватизированна - то весь ремонт будут оплачивать они.