Помогите разобраться со СК Россия

Добрый день всем!

У меня такая проблема с СК Россия. Взял машину Nexia в кредит. ОСАГО и КАСКО выдала СК Россия. В силу маленького опыта вождения, я через месяц въехал в железный хлам в своем дворе. В результате помял бампер, разбил декоративную решетку, помял вентилятор кондиционера, короче куча поломок спереди. Звонил 02, приехало ГАИ, но сказали, что это не их случай, так как во дворе, посоветовали вызвать участкового. Участковый приехал, описал все повреждения (какие были видны), через некоторое время по почте получил бумагу в отказе о возбуждения уголовного дела. Пошел с этой бумагой в местный филиал СК России. Они говорят, что дать направление на ремонт в автосалон не могут, так как надо было вызывать ГАИ, а могут дать денег в размере 3% от стоимости машины. Я с этим конечно не согласен, так как до этого звонил в их диспечерскую и спрашивал у краснодарского страховщика, они сказали одно, что в моем случае нужна бумага от участкового и этого достаточно.

Просьба к юристам на форуме и тем кто был в подобной ситуации, посоветуйте мне что мне делать дальше?

Буду очень благодарен за помощь!

Главное в любом случае при отказе в производстве выплаты или непризнании данного события страховым случаем требовать от страховщика письменного объяснения причины отказа, а там можно взвесить все за и против и плясать от этого дальше. На первый взгляд думаю будут ссылаться на правила страхования свои, точнее на раздел где указано на определенные документы, которые необходимо предоставить страховщику при тех или иных обстоятельствах.

Справки от участкового или из ГАИ вполне достаточно для признания случая страховым. Выплата в размере 3% от стоимости страхования производитс в случае обращения без каких-либо документов один раз в год (одна деталь без справок). Требуй письменного отказа в возмещении ущерба. Я думаю что как только речь пойдет о письменном отказе, проблема решится сама собой. СК очень любят играть "на дурака", т.к. как правило мы сами не знаем своих прав. У самого Нексия была застрахована в СК РОССИЯ - тоже боролся с ними. Могу сказать только одно о данной СК - крайне паршивая СК, очень хорошо что скоро им придет конец (судя по слухам).

Спасибо за ответы!
Сегодня пойду с ними предметно разговаривать. О результатах отпишусь.