Сообщение от
urasmir
Итак, тема открыта.... Начну издалека. Впервые приглядел машинку (бибику) в Этом автосалоне, что на ул. Козлова д.9 (БАМ). Радости не было предела, ибо срок доставки машины, как написано там везде, и как сказал нам менуджер (ха-ха), (любой из ряда ДЭУ-Матиз) составляет 2 (!) недели!!!!! Ура!!!! Деньги на самый дорогой из ряда Матизов нашли, бегом, в салон, заказ, и..... через две недели машинга будет наша!!!!! Тем более после 0,75 предоплаты внесли...... СЧАЗ!!!!! Обломись! Еще две недели нас кормили завтраками, мол ЗАВТРА, еще две недели убеждали чтобы мы взяли неходовые комплектации, видимо заполонившие все склады в Мурманске, и вот!... наконец то еще через ТРИ!!!! недели мы получили то что надо! "СПАСИБО" за это менеджеру по продажам Антону Филиппову!!!! Заметьте что спасибо в кавычках! Потому что именно ОН, АНТОН, слишком "усердствовал" чтобы машина была получена как можно позднее, а именно как таковой заказ на автомобиль нашей, нужной комплектации и цвета не был оформлен ВООБЩЕ!!! На что и напоролись мы. В 2010 году, в мае месяце получили наконец то машину 2009 года выпуска!!!!! Ну как? Ну и фиг с ним, подумали мы, в семье не без Антона, перебьёмся.
Эпизод Два: Атака Клоунов!!!!! Настало время первого ТО, и во время этой беды, надож ехать на машине в отпуск. Что делать? Прихожу в сервис-центр Автомаркета, говорю, что во время моего отъезда на машине может случится перепробег более 1000 км, что недопустимо по Сервисной книжке. Прошу чтобы ТО-1 провели заранее, либо согласовали заранее большой перепробег. ОТВЕТ - всё нормуль, приходи после отпуска, примем. Без отметок согласования и т.д. После отпуска как и ожидалось возникли проблемы, с перепробегом, ибо нет согласования с "Автохервисом" - Автомаркетом. Уладили, слава Богу. Прошел ТО-1. На мой вопрос: где список выполненных работ, согласно Регламента, услышал почти в рифму - где, где? - в пи....е. Получи акт на замену масла и фильтра и будь доволен. КРАСИВО? А ТОЖ!!!! После ТО-1 потек масляный фильтр, точнее его разъем. Пришёл я туда, с этою бедой. Чё делать- спрашиваю? А ничаго, отвечает, ранее упоминаемый мною Антон Филиппов, заплати за фильтр, за масло, и.... мы (то бишь они) заменим дефектные детали. Пришлось созваниваться с юристом завода ДЭУ, который сказал что действия Продавца НЕЗАКОННЫ!!!! Требуйте бесплатной Гарантийки! Потребовал.... Обошлось без замены масляного фильтра и масла. Всего то на всего фильтр не был затянут. ПОДТЯНУЛИ!!!!! Аллилуйя!!!! И не взяли денег! О, Чудо!
Следующий ТО-2 проходил в Монче, без обид и без вымогательств, по-чесноку. Месяц назад. Скажу честно -доволен, т.к. видел что ребята работают(!) прозрачный сервис, при мне. Компдиагностика на дрыгатель 500 руб!!!! С подробным отчетом об ошибках либо об отсутствии их.... ВСЁ КАК НАДО!!!!!! И надо же такому случиться, дрыгатель начал дрыгаться. Что между нами значит - плавают обормоты холостого хода)))). БЕДА!!!! Иду на БАМ (Козлова 9). У нас очередь! заявляет приемщица, и записывает меня на 10 дней вперед. СЕЛЯ ВИ. ПЕРДУ, жду в смысле...... И вот, наконец, бесколесный человек, привозит свой БАГ на Сервис, ЩАС СДЕЛАЮТ!!!!!!
В Хервисе, ой в Сервисе (шудко) приняли!!!! Через час!!!!!!! Позвонили. Дословно: спросили, буду ли я платить ДЕНЕГ за ремонт..... ОЙ, говорю, не буду. Ибо на гарантийке, соблюдаю честно все ТО и т.д и т.п. Ан нет, говорят, мол, господин, ты установил сигналку не в нашем Салоне. А поэтому Гарантийка снимается АВТОМАТОМ на электрооборудование. И я буду должен 2000 руб за ремонт! Вот так. Прошло ДВОЕ!!!!!! СУТОК (с 22 по 24 февраля с.г.) и мне сообщают: заберайте машину, готова!!!! Бегу на парах! Прибежал. Мне показывают Акт выполненных работ об ДИАГНОСТИКЕ ДВИГАТЕЛЯ!!!!!!!! Со стоимостью 1200 рублей!!!!!!!!!!! Об исправлении дефектов нет и речи!!!!! Получи, оплати и распишись!!!!! Получил, оплатил, расписался с особым мнением: С АКТОМ НЕ СОГЛАСЕН, Т.К. СЧИТАЮ НЕПРАВОМЕРНЫМ ОТКАЗ В ГАРАНТИЙНОМ БЕСПЛАТНОМ РЕМОНТЕ. ВЫНУЖДЕН ОПЛАТИТЬ СЧЕТ. ПОДПИСЬ. . .
В ближнем будущем собираюсь обжаловать через Комитет по защите прав потребителей в Народном Суде свои права. И уверен в +.
ГОСПОДА, НЕ ПОКУПАЙТЕ В АВТОМАРКЕТЕ МАШИНЫ, а ЕСЛИ НЕ ВТЕРПЁЖ, ЗАПАСИТЕСЬ ТЕРПЕНИЕМ ДЛЯ СУДА. ОНО ВАМ ПРИГОДИТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ваши права
