Паритет СПБ

Не могу не поделиться впечатлением от "замечательного" автосалона "Паритет" в СПб.. Побывал в легкой аварии, страховая заменяла бампер. Замечательный салон мне его отреставрировал, вместо замены. После длительный прилеканий и выслушивания -Вас что-то не устаивает??? и т.д.., все-таки сказали приезжать и соизволили заменить.. Вымотали все нервы.После этого в салоне машинки появился странный неприятный запах. Недавно разбирали мордочку, и в фаре нашли - рыбку.. такую очень приятнуютухленькую рыбку.. Вот такие работнички в известном уважаемом салоне!!!

Блин, а мне в этом салоне дверь и крыло менять.
Потом отпишусь что да как.

А что за страховая туда направляет?

направляет РОСНО

Без вариантов? Или есть возможность выбирать?

выбор невелик всего два СТО
Паритет на Розенштейна 21 и Еще один но ни адрес непомню не названия непомню, помню что в районе м Нарвская

Делюсь свежими впечптлениями. Сегодняпомогал брату забирать Ксюху из так называемого "салона" ПАРИТЕТЪ, что на Розенштейна 21.

Итак:
- предпродажной подготовкой и не пахнет (выкатили авто с неработающими "дворниками"), но тут же взялись и починили (поломку объяснили тем, что какая-то тяга слетела);
- помыли чисто символически, но на претензию отреагировали и перемыли заново (ТАКЖЕ СИМВОЛИЧЕСКИ);
- очень нехотя сделали отметку о предпродажной подготовке в сервисной книжке;
- принимать машину пришлось в ограниченном пространстве перед въездом в ремзону (какой уж тут осмотр, когда видишь, что ты тут лишний). Другого места просто нет. Хорошо не было дождя, иначе весь процесс стал бы совсем тоскливым;
- тот менеджер, что передавал нам авто вероятно решал параллельно более важные задачи (судя по вниманию, которое он оказывал нам)
- так и не удалось узнать об эксплуатационных материалах, что находятся в авто (антифриз, моторное масло - минералка??? NONAME). Ответ один - а вам и не надо знать, приедете на ТО-1 заменим на синтетитку.
Вцелом вспомнились совковские времена... может кто-нить помнит.
Я не уверен, что через пару дней моему брату (владельцу Ксюхи) позвонят из "салона" и попросят оценить работу менеджера. А под конец закрались сомнения: а вообще стоит ли катить из Карелии на ТО-1 в такую ХФИРМУ?

Может быть я бы посчитал все перечисленное в порядке вещей и не стал бы писать на форум, если бы сам не забирал новую машину из салона (только другого салона - НАСТОЯЩЕГО) полгода назад.

Описал все как было.

Делюсь свежими впечптлениями. Сегодняпомогал брату забирать Ксюху из так называемого "салона" ПАРИТЕТЪ, что на Розенштейна 21.

Итак:
- предпродажной подготовкой и не пахнет (выкатили авто с неработающими "дворниками"), но тут же взялись и починили (поломку объяснили тем, что какая-то тяга слетела);
- помыли чисто символически, но на претензию отреагировали и перемыли заново (ТАКЖЕ СИМВОЛИЧЕСКИ);
- очень нехотя сделали отметку о предпродажной подготовке в сервисной книжке;
- принимать машину пришлось в ограниченном пространстве перед въездом в ремзону (какой уж тут осмотр, когда видишь, что ты тут лишний). Другого места просто нет. Хорошо не было дождя, иначе весь процесс стал бы совсем тоскливым;
- тот менеджер, что передавал нам авто вероятно решал параллельно более важные задачи (судя по вниманию, которое он оказывал нам)
- так и не удалось узнать об эксплуатационных материалах, что находятся в авто (антифриз, моторное масло - минералка??? NONAME). Ответ один - а вам и не надо знать, приедете на ТО-1 заменим на синтетитку.
Вцелом вспомнились совковские времена... может кто-нить помнит.
Я не уверен, что через пару дней моему брату (владельцу Ксюхи) позвонят из "салона" и попросят оценить работу менеджера. А под конец закрались сомнения: а вообще стоит ли катить из Карелии на ТО-1 в такую ХФИРМУ?

Может быть я бы посчитал все перечисленное в порядке вещей и не стал бы писать на форум, если бы сам не забирал новую машину из салона (только другого салона - НАСТОЯЩЕГО) полгода назад.

Описал все как было.

Вобще таких х**вых мАнАгеров надо строить почаще. Да и к директору зайти немешат (благо он там рядом) ну и старая добраякнига жалоб. Они всего этого боятся просто страсть как (например лишат премии за проданую машину).
И пусть они за вашей спиной шепчутся, ВЫКЛИЕНТ и самое главное ваши интересы, а не их.

PS Сам был управляющим магазином и таких продавцов гнал только так. Клиенту должно быть приятно и он должен прити еще.

Может быть я бы посчитал все перечисленное в порядке вещей и не стал бы писать на форум, если бы сам не забирал новую машину из салона (только другого салона - НАСТОЯЩЕГО) полгода назад.

А НАСТОЯЩИЙ салон - это какой? Где брать-то?

А НАСТОЯЩИЙ салон - это какой? Где брать-то?

Суть в том что надо ходить самому по салонам и смотреть. Потому что даже в самом лучшем салоне гда грамотный и приветливый персонал есть один/два и т.д галимных кадра портящих всю картину.
Т.е. понравилось купил непонравилось некупил. И главное ТЫ клиент, относятся как к дерьму, сторй их, Вплодь до вызова администратора.