АВТО`КЕЙ является одним из лидеров Московского автомобильного рынка. Основное направление деятельности компании - продажа легковых и полугрузовых автомобилей следующих марок: LADA, DAEWOO, HYUNDAI, SUZUKI, RENAULT, а также их гарантийное, периодическое техническое обслуживание и ремонт.
Сайт: http://www.autokey.ru/
Справочная служба: 101-4-101
Адреса салонов: http://www.autokey.ru/salon.shtml
Однако после первого ТО в салонах Автокей - я уже знаю 3 угнанных авто. При ТО мастера ключи забирают, а ты сидишь кофе пьёшь и не видешь, что с машиной происходит, а все твои данные, адреса в них есть, да ещё и ключи в их распоряжении часа1,5 как минимум. Вот и думайте.....
У них форум месяца три не работал. По техническим причинам.:-) Сейчас ваще ссылку убрали.
Ибо там сплошные жалобы были на ТО и гарантийку.
Ноябрь 2006, 3.5 тк. В результате естественного износа :-) сломалась только внутрення ручка пассажирской двери. Был приятно удивлен ее хлипкостью. Эт потом уже в форуме про нее почитал... Склеил дихлорэтаном, изнутри подтянул и усилил одножильным проводом 6 квадрат. Зацепив его за кронштейн.
После второй заправки под завязку обнаружил течь бензы из наливного шланга. Капает пока в баке не останется меньше 30-35 литров. Внизу на шланге был порез с задиром, типа как будто зубом ножовки по дереву деранули. Толи с завода такая пришла, толи антикорили так в салоне.
Гарантийка... Халтура и обдиралово. За первое ТО содрали 3500, из них 1500 только за масло. Наценочки однако... Из работ на ТО - собственно замена масла с промывкой, замена шланга по гарантии (как раз пришел) и моторист типа под капот внимательно посмотрел. Хитрой штукой с призмой с вумным видом посмотрел цвет(спектр) тосола. Померял и наклеил на движке бумажку с CH и CO???. Мерял через выхлопную... После катализатора... Когда сдавал на ТО - пожаловался на свист генераторного ремня после пуска холодного движка. Ремень подтягивать пришлось приезжать на следующий день. Сделали типа по гарантии, содрали только за мойку (подготовка к ТО - 300р).
Попал и на кузовной. Долбанули на стоянке. Через КАСКО получилось почти бесплатно (3% - 500р из своего кармана патамучто не наклеил лейбл ) Замена левого переднего крыла , ремонт водительской двери. Жестянку и покраску пока не оценил, надеюсь нормально, всетаки там чаще попадаются профи. А вот сборка/разборка... В дверь не поставили внутренний кронштейн наружной ручки ( но зато потом отдали без слов), целофана там тоже уже нет, левые нештатные саморезы, пучек проводов пустили под стеклом, так что оно до конца уже не открывалось, при установке замка ( не попадали?) поцарапали краску внутри... Сейчас начало болтаться и постукивать приоткрытое стекло. Руки не доходят опять лезть.
Подкрылок посадили на саморезы со сверлом, раздолбав дырки. Они теперь потихоньку вылезают...
В мае ТО2... я в больших раздумиях...
ЗЫ А называется все это автокей на Варшавке ( и на Котляковке - кузовной )
думайте сами
Покупал у них прошлым летом, на Ярославке.
Выклянчил менегер на лапу 100 баксов, чтоб без допов была.
У них тогда еще акция была на 300 баксов допов в подарок при покупке Нексии. Полный развод. Посмотрел прайсы. Так с начала акции цена допов на Нексию увеличилась на 30%, а на Хундай осталась прежней на те же точно допы.
Сделали "полный" антикор (9000 руб. по прайсу), на сервисе мужики долго потом ржали.
Два раза у них был и оба раза крики кинутых покупателей на весь салон.
На гарантию ушел от них в день покупки, поэтому и машина ездить до сих пор, считаю.
а это по моему нормально - все автосалоны так или иначе грешат таким хамством. Насчет антикора - подтверждаю. Более-менее нормально антикорят только днище и арки, поскольку туда легко глянуть и наехать за хреновую работу. Антикор скрытых полостей лучше не делать вообще - кроме сверления дополнительных отверстий (лишний путь для ржавчины) проку никакого - проще самому снять обиски дверей и пролить двери изнутри антикором...
а уж про качество установки допов - сам работал в Автомире и знаю что ВСЕ электрические допы ставят на скрутки, различные блоки управления и т.п. частенько либо притягивают к жгутам проводов хомутами, либо приматывают изолентой, только что музыку Hi-Fi и выше ставят более-менее нормально и то простотпотому, что там уже все на коннекторах и соединителоях - скрутки там лепить просто некуда....
Родители (работающие "пенсионеры") собрались себе Ксюху взять (в кредит). Выбрали ближайший салон - Автокей, там же собираются и ТО проходить.
Итак, ездили предварительно смотрели-выбирали одни. Я отдельно живу, поэтому как узнал, что собираются покупать, ессесно, подвязался помочь. Приехали... Оказывается за ними уже манагер прикреплен, который куда-то отъехал, другие отказываются помогать - типа, Вы его клиенты, вот и ждите - скоро приедет))) Приехал через полчаса. Сразу предков в оборот взял, с небольшим напрягом на меня взглянул) "Отлично, Вы приехали... Вот та машина о которой мы договорились. Да, 2006 года. Скидка 300$. Пойдемьте оформлять" На мое предложение осмотреть машину сейчас среагировал на 3 раз! Ок, посмотрели. Допов, к счастью, еще не наставили. Хотя новые 2007 уже с сигналками, с антикором, и еще с чем-то.Причем так как разгружали вчера автовозы, то в салоне просто не успели бы все подготовить - следовательно сделали посредники. Т.е. качество под вопросом! Пошли оформлять документы. Пока курил - манагер уже впарил предкам все допы (хотя я сказал им, что в этом салоне ставить не будем ничего, кроме защиты и сигналок, так как сигналки требование банка) + магнитолу за 8 тык) шустро он! пришел я - как он цеплялся за каждый доп - это пипец. "Антикоррозийка сделанная не в нашем салоне лишает Вас гарантии на кузов"! Особенно, за коврики цеплялся - в салон + багажник - 2000р! На грани срыва на мат Angry сделал так как НАМ хотелось (я сам работаю менеджером по продажам и прекрасно знаю как навязывают то, что ты и не собирался купить). Далее... Банк... Дайте прочитать образец договора с Вашим банком,говорю я! Не могу - говорит сотрудник банка Реннесанс Капитал - вот будет Ваш договор готов, тогда подпишитеи прочитаете! ржунимагу Прождав больше часа в ожидании готовности договора закончился рабочий день. Наступило 20-00. Едем завтра снова туда) Читать договор с банком.
Еще, менеджер сказал что на ксю нельзя установить иммобилайзер... Huh
Впечатление ближе к 2-ке. Angry Angry Angry
Здесь продолжение моего повествования: http://www.nexia-club.ru/forum/topic/12101.htm
Что на это сказать удручающе... Когда у меня отец брал свой УАЗ-Хантер, то мы тоже допов понаставили...(брали правда не в автокее, просто хочу поделиться российской безолаберностью) и понеслось... Оказалось, что при установки дополнительной шумоизоляции криворукие мастера просверлили(!!!!) 2 (два) бензобака...один в двух местах, другой в трех...при подключении магнитолы..."забыли" подключить колонку...О предпродажной подготовке ваще молчу...ниодного(!!!!) закрученного полностью болта! Короче говоря у нас не будет нормального сервиса пока не будет уважительного подхлда к клиенту!Родители (работающие "пенсионеры") собрались себе Ксюху взять (в кредит). Выбрали ближайший салон - Автокей, там же собираются и ТО проходить.
Итак, ездили предварительно смотрели-выбирали одни. Я отдельно живу, поэтому как узнал, что собираются покупать, ессесно, подвязался помочь. Приехали... Оказывается за ними уже манагер прикреплен, который куда-то отъехал, другие отказываются помогать - типа, Вы его клиенты, вот и ждите - скоро приедет))) Приехал через полчаса. Сразу предков в оборот взял, с небольшим напрягом на меня взглянул) "Отлично, Вы приехали... Вот та машина о которой мы договорились. Да, 2006 года. Скидка 300$. Пойдемьте оформлять" На мое предложение осмотреть машину сейчас среагировал на 3 раз! Ок, посмотрели. Допов, к счастью, еще не наставили. Хотя новые 2007 уже с сигналками, с антикором, и еще с чем-то.Причем так как разгружали вчера автовозы, то в салоне просто не успели бы все подготовить - следовательно сделали посредники. Т.е. качество под вопросом! Пошли оформлять документы. Пока курил - манагер уже впарил предкам все допы (хотя я сказал им, что в этом салоне ставить не будем ничего, кроме защиты и сигналок, так как сигналки требование банка) + магнитолу за 8 тык) шустро он! пришел я - как он цеплялся за каждый доп - это пипец. "Антикоррозийка сделанная не в нашем салоне лишает Вас гарантии на кузов"! Особенно, за коврики цеплялся - в салон + багажник - 2000р! На грани срыва на мат Angry сделал так как НАМ хотелось (я сам работаю менеджером по продажам и прекрасно знаю как навязывают то, что ты и не собирался купить). Далее... Банк... Дайте прочитать образец договора с Вашим банком,говорю я! Не могу - говорит сотрудник банка Реннесанс Капитал - вот будет Ваш договор готов, тогда подпишитеи прочитаете! ржунимагу Прождав больше часа в ожидании готовности договора закончился рабочий день. Наступило 20-00. Едем завтра снова туда) Читать договор с банком.
Еще, менеджер сказал что на ксю нельзя установить иммобилайзер... Huh
Впечатление ближе к 2-ке. Angry Angry Angry
Здесь продолжение моего повествования: http://www.nexia-club.ru/forum/topic/12101.htm
это нормально практически для всех салонов. Впаривание допов еще то.... причем если с антикором и сигналкой можно согласиться - типа гарантия (хотя по Закону о правах потребителя так - если ЛЮБАЯ фирма имеет сертификат на право делать антикор и установку сигналок на эти автомобили, то никакого лишения гарантии не будет!!! причем даже если сигналку поставить самому и откажут в гарантии можно смело подавать в суд - они еще обязаны ДОКАЗАТЬ что конкретная неисправность произошла именно от неправильно установленной сигналки или неправильного антикора!!!). А насчет остальных допов - запомните - во всех автосалонах вся мишура стоит с дикими наворотами -в магазинах и на рынке это все в разы дешевле. Это относится к
- коврики в салон, багажник
- чехлы
- аптечки
- знаки аварийной остановки
- огнетушители и т.д.
та же резина к примеру и диски стоят столько - в интернетмагазинах дешевле на 20-30% запросто!!!!
И еще раз - коль вы потребитель, вы делаете решение, а не манагер. Он предлагает и только. Кстати по опыту знаю - ничто так не пугает менеджера как перспектива вызова его начальства или визит к их генеральному. Манагеры сразу перестают фуфло гнать и впаривать услуги и товары после такого наезда - проверено не раз и в разных салонах.
Ну и не забудьте - коль уж выбрали доп, то смотрите в оба. К примеру выбрали сигналку - так знайте, манагер начинает свои предложения вам диктовать с верхней строчки прайса, т.е. с самых дорогих систем!!!! (ес-сно делая скидку на марку приобретаемого авто, потому как Блэг Баг на Жигули классику никто не будет ставить, а вот на 2110 уже можно попробовать впарить)
я брал в Авто кее на Каширке АТЦ Москва, машинка которая мне нужна была в другом месте, тож на Каширке, рядом с метро у них там Техцентр и автосалон, доволен полностью и обслугой и сервисом, все сделали, ТО (инструменталку) прошел сразу на отлично, только и слышал от проверяющего, ток хорошо, молодцы, отлично, обслуживаюсь на Дмитровке, 117 кажеться, заезжал по гарантии 2 раза, сцепление прокачали, при мне прям, сказали если что будет при ТО все зделаем, (ПРОКАЧАЛИ И ВСЕ НОРМАЛЬНО ДО СИХ ПОР)и после ТО заезжал ДАД накрылся, первый раз столкнулся с ним, датчиков у них не было сказали купить самому и с чеком кним, я тоже не нашел, они его сделали (посушили, продули) и поставили, сказаликак завезут, так позвоним, жду пока)). облез заднил молдинг, поменяют ли мнепо гарантии, сталкивался кто нибудь?
про техцентр на варшавке могу сказать только то, что цензура не пропустит. приезжал туда по гарантийке и на ТО, про ТО ничего сказать не могу, т.к. не разбираюсь, а по гарантийке работать вообще не любят. был случай, в заявке указал 2 неисправности, на следующий день приезжаю - вторую часть вообще забыли. пришлось оставлять еще на день, в итоге ездил туда 3 дня. ИМХО лучше ремонтировать в нормальном неофициальном сервисе.
Ваши права
