Сразу скажу, что машина в нашей семье первая, а стало быть событие было особое. Ну в начале, как водиться были обзвоны разных автосалонов на предмет поиска выгодной цены. Ну посмотрел вроде бы везде примерно цены были в одной категории, а тут опаньки карточку ещё дают на скидки при обслуживании машины в сервисе и на дальнейшие покупки в Элексе. Вобщем повёлся на эту карточку =) Приезжаю сначала на место, чтобы цену узнать заранее точную. Меня встречает менеджер, который выходит с таким видом на улицу, будто я его отвлек от чего-то жутко интересного, ну и стало быть с таким же видом он мне начинает отвечать на мои вопросы. Ну самое основное узнал вроде цену, при чем как уверял меня менеджер, она будет точно такой и сюрпризов не будет точно. Приехал домой, все рассказал про цену отцу, ну и договорились на день уже определенный, что едем брать, ну и подгодав по дню, наметили какую сумму надо снимать в банке.
Настает день Х, мы с отцом и мужем моей сестры идем довольные в салон с заранее припасенной суммой денег и тут нас ждет сюрприз в виде более высокой цены, которая отличалась от ранее заявленной тысяч на 15 наверное, то есть для менеджера видимо такая погрешность в расчетах совсем пустяк (ну понятно человек наверное олигарх и для него это копейки), потом выясняется что машины, которую мы хотели брать и вовсе нет, так как ее уже купили, хотя менеджер клялся и божился, что она будет за нами "забита", а та что есть отличается несколько по комплектации и будет нам стоить еще на 10 штук больше. Вобщем я был вне себя и даже открыто сказал, что знал бы что так все будет вообще бы купил в другом месте, менеджер сделал лицо младенца, типа под дурака косил. Отцу правда не хотелось никуда больше идти, просто ему уже остачертело таскаться по разным автосалонам и слушать то, как цены растут на глазах прям. Вобщем условились так, что позже зайдем и донесем оставшуюся часть денег. Вобщем потрепали мы себе нервишки в этом автосалоне:'(
Про сервисное обслуживание ничего плохого не могу сказать, ездил и на ТО на Каховку и по причине загоревшегося неожиданно чека неисправности движка (как потом оказалось был глюк в электронных мозгах) на Ермакову Рощу, везде встречали доброжелательно и вполне гостеприимно, делали все как мне кажется тоже вполне хорошо.
Но тут случилась неприятность перевернувшая всё отношение к Элекс Полюс. Вышло так, что в январе 2009 я сделал себе неприятный подарочек в виде аварии (ехал на МКАДе, кругом была слякотная каша из снега и ещё непойми чего и меня швырнуло сначала в колею в 4 ряду в результате чего начался занос зада машины, пытался выровнять, но сильно шатало по полосе, а потом на скорости 80 км/ч в бетонный отбойник швырнуло в результате была довольно сильно разбита морда машины). Звоню в сервис Элекс Полюс, объясняю ситуацию и говорю, что хотел бы отремонтировать машину, на что получаю ответ, повергший меня в ступор просто: "У нас снимаются с гарантии все машины, побывавшие в ДТП". После такого ответа я даже не знаю что и сказать про них... Вроде все в обслуживании устраивало, а тут такое...
Вобщем вот теперь разочаровался я в Элекс Полюс и следующую машину у них покупать не буду точно, понятно, что я не золотой клиент, но тем не менее моей ноги там больше не будет.
Теперь поеду на ТО в КарДоктор, вроде отзывы нормальные о них, а там конечно видно будет, что да как.