Данный магазин больше не являеться больше партнером клуба. По нескольким причинам:Сообщение от Др.Ливси
1. Отказались категорически дать скидку
2. Отказались вернуть деньги за товар в упаковке который не ставился.
3. Оскарбительное отношение к клиенту.
Предыстория:
Заехал и купил там мотор бензонасоса (800 руб.). Вечером обнаружил, визуально, что у меня другой бензонасос и крепление другое. Купил в другом месте насос в сборе.
Приезжаю вернуть товар и получить обратно сумму (по опыту во всех магазинах делал и не однакратно, как с автозапчастями, так и с другими товарами). Спокойно объясняю ситуацию. На, что владелец магазина мне в грубой форме заявляет: "я могу взять этот товар только под реализацию" на что, мной был упомянут ему закон о защите прав потребителей. Он сказал дословно: "Да, я нарушаю закон". (есть аудио запись с данной фразой). Далее была долгая полемика и спор, в процессе которого владелец не однакратно высказывался неприятными словами в мой адрес и повторял, что ему всё равно на законы. Потом он сказал, что я должен был приехать к нему и купить у него насос в сборе. На, что я задал вопрос: "почему?". На него ответа не последовало. Далее он заявил, что я должен сделать экспертизу, что этот насос вообще рабочий, на что я спросил: "Вы продали мне бракованный товар?". На этот вопрос ответа тоже не последовало, а только снова лишь оскарбительные реплики в мой адрес.
Уважаемые клубни лично я считаю, что это не партнерские отношения магазина с клубом.
Написал пост для того, что в сл. раз вы, товарищи, непопали в подобную ситуацию и имели в виду вышесказанное, если когда либо будете что-то там покупать.
Поиск
