Вторая трабла!! .Элан-моторс СПб, уроды.

Да простят меня модераторы этого сайта, слов нет.
Год назад, будучи еще на гарантии на ТО 20000 км. Пожаловался на течь бензина при заправке,сказали что хомуты подтянули.
В феврале обратил внимание на подкапывание бензина при заправке, апрель месяц уже текло ручьем. Но так как бензин лью очень редко, езжу на газе!!! и руки дошли только вчера, провел диагностику.
Залезаю по машину и-главная, пластиковая, заливная магистраль, разрезана пополам и вставлен кусок трубы 1*1\4 из оцинковки плюс два хомута. я в шоке . Вывод: эти передасты вместо того чтобы по гарантии поменять заливной топливный шланг, разрезали и засунули кусок трубы.
Да кстати, при снятии шланга обнаружелся еще косяк, шланг перетерся в месте контакта с лонжероном, где большей шланг выходит из под днища и идет к лючку бензобака , ну кто менял знает. это болезнь нексий.
Для инфо. новый пластиковый шланг в сборе стоит 1000р. в Кореане.
Прим. при установке старый шланг разрезал и одел на новый т.е. двойная защита. По контуру стинул стяжками. 2часа делов.

Вот п...ц! Я тоже у них на гарантии стою. Уже крепко думаю, а стоит ли к ним на Т. О. ездить... Интересно, руководство это "сервиса" читатет данный форум?

Не читает и не думает об этом. Совок еще не устранился из людей...

Нексия, GLE, 8 кл., куплена Элан-Моторс в апреле 2008г.
При ТО-0 в Элан-Моторс диагностировали утечку фреона. Обещали позвонить, когда получат нужные трубки. На звонок - ответ "ждите".
Может, посоветуете, что следует делать, куда обратиться, т.к. не хочется, да и не стоит быть просителем: "Ну, сделайте, пожалуйста. Ведь вы обязаны."

Наверное, я не правильно сформулировал вопрос. Исправляюсь.
Многим приходится сталкиваться с ненадлежащим сервисом/гарантийным обслуживанием. Наверное, в этом есть и наша вина - мы недостаточно требовательны и не всегда знаем, как можно эффективно отстаивать свои права.

Есть следующие возможности:
1. Непосредственное влияние (спор, уговоры) на мастера/сервисмена,
2. Обращение в администрацию -
хорошо, если здесь нам удается.
3. Обращение в УзДЭО с просьбой призвать к порядку их сейлеров, -
кто-нибудь это делал? и с успехом?

4. Общество потребителей,
5. Суд -
каждая из этих возможностей связана с затратами времени,денег и нервов.

Хорошо бы, если б те, кто это проходил, поделились бы опытом. Вместе мы могли бы найти подходящие рекомендации для всех, кто окажется в соответствующем положении.