Просто с банком не повезло. Выбирайте банк по советам знакомых.
Сам застраховался по КАСКЕ первый раз 2 года назад, когда свою Ксю взял в кредит (обязаловка), но теперь понимаю, что это неплохая вещь!
Уже было несколько страховых случаев:
1. Слегка зацепила десятка - через пару недель ненапряжных заполнений бланков и осмотра оценщиком банка получил на руки N-ную сумму. Ремонт вышел дешевле

2. Сам случайно царапнул дверь. Без вызова ГАИ (один раз в год так можно) обратился в страховую - выплатили максимально возможные 5500р (зависит от суммы страховки).
3. Давным давно какой-то урод уронил с 3-го этажа на багажник моей Ксюши зарядку от мобилы - образовалась мееелкая аккуратная вмятинка. Только месяц назад решил обратиться в страховую - через те же 2 недели мне на карточку перечислили 4500р!
P.S. Банк "Уралсиб"
До этого не верил в необходимость КАСКО, но теперь буду страховать ВСЕ свои авто!