Проблема с коробкой передач

Здравствуйте! очень нужен совет. У меня Нексия 2007 года, из салона, купила в прошлом году, проехала чуть больше 10 тыс., еще на гарантии.
При включении второй скорости периодически появляется стук (но не звук, а по ощущению) обращалась с этой проьлемой в сервис при прохождении ТО, но мне сказали, что моя коробка в полном порядке, вроде как они все посмотрели. Но проблема эта повторяется, а сегодня, когда припарковалать на горочку, с углоном градусов 30 и как всегда поставила на скорость (вторую) при отпускании педали тормоза мая машина рывками начала скатываться вниз. Я включина первую передачу - машина удерживалась. Что это может быть и на какой поломке нужно настаивать в сервисе?

Возможно, что дело в сцеплении. Но вряд ли это подпадёт под гарантию.....

а что может быть в сцеплении? какая причина.. хотя бы приблизительно

Например, сожгли диск сцепления. Возможно, что ещё что-то. Вообще же, если с сцеплением непорядок, то это должно быть заметно по запаху, тяжёлому разгону, повышенным оборотам двигателя.

разгоняется хорошо и запаха нет..
тахометра у меня нет, но я переключаю скорости как обычно, шума в двигатеде не наблюдаю.. мне говорили, что может быть синхронизатор ( если я правильно это назвала)..а вообще может такое быть, что в сервисе особо и не смотрели, ведь коробку нужно снимать, а это я слышала - непросто?

Если бы вышел из строя синхронизатор, то как обычно переключать передачи не получилось бы.
Если запаха нет и машина едет нормально, то сцепление должно быть в норме.
Уровень жидкости в бачке сцепления нормальный ?

да, все в норме.
вообще все скорости включаются мягло.. а при включении второй.. как будто так что-то мешает или задевает.. но не всегда..я хотела ездить дальше, но вот то, что она скатилась с горки сегодня - меня насторожило.

да, все в норме.
вообще все скорости включаются мягло.. а при включении второй.. как будто так что-то мешает или задевает.. но не всегда..я хотела ездить дальше, но вот то, что она скатилась с горки сегодня - меня насторожило.

Может быть, ищем неисправность там, где её нет ? Вообще-то, надо пользоваться ручником, который должен быть отрегулирован.
Затруднённое переключение передачи, скорее всего- регулировка "вертолёта".

На ручнике и на первой скорости держится хорошо. Я не мастер, но чувстую, что проблема есть..
В любом случае огромное спасибо за ответ

... сегодня, когда припарковалать на горочку, с углоном градусов 30 и как всегда поставила на скорость (вторую) при отпускании педали тормоза мая машина рывками начала скатываться вниз. Я включина первую передачу - машина удерживалась. Что это может быть и на какой поломке нужно настаивать в сервисе?

Может, просто, стоит ручником пользоваться? И уж если ставить на передачу, то явно не на вторую