Элан-Моторс. Автосервис, запчасти - 8-15%

Компания Элан-моторс - официальный дилер Uz-Daewoo, лидер продаж автомобилей Nexia в Санкт-Петербурге.
Предлагает всем членам клуба скидки 15% на ремонт и 8% на запчасти.
Скидки предоставляются при наличии любой клубной символики или дисконтной карты клуба.

Три автоцентра расположены по адресам: ул. Профессора Попова, д. 38; ул. Краснопутиловская, д. 69; Октябрьская наб., д. 44 (бесплатная подвозка от м. пр. Дыбенко).
Время работы с 9.00 до 21.00, без обеда и выходных.

Сервис, запчасти, доп. оборудование, малярно-кузовной участок - полный спектр услуг для покупки и обслуживания автомобиля.
Постоянный контроль качества работ и услуг, действует "горячая линия".
Подробная информация по услугам и другим акциям по тел. 331-90-00 или на сайте www.elan-motors.ru

Вы сначала про наценки свои напишите и про ваш принцип не уступать ни сотни рублей, не говоря уже о гарантийном ремонте! Напишите, как вам наплевать на репутацию вашей компании. Что, несмотря на бесчисленные проклятия покупателей, вы продолжаете демонстрировать новым клиентам, как они вам безразличны.

"Подробную информацию об отсутствии сервиса в Элан-моторс вы сможете получить, став покупателем автомобиля в этой "компании."

Уважаемая Елена Александровна (Slivochnaya), Ваш случай был признан не гарантийным и по согласованию с вами произведен платный ремонт. Что же касается информации по «отсутствию сервиса в Элан –Моторс», Вы всегда можете обратиться в нашу клиентскую службу с Вашей проблемой и Вам обязательно помогут.
Тел. Клиентской службы: 331-90-00 или 7- 911-224-94-38
С Уважением, Беляев Сергей руководитель сервиса.

Нет уж, спасибо! Наобращалась уже. Оставила у вас денег - хватило бы на новую машину. Других хочется предупредить, чтобы не обращались - любой случай будет признан негарантийным. Вы только завели себе пиар-службу, которая названивает после "обслуживания": "ай-я-яй, обязательно разберемся", и которая на форумах бесплатные обявления тискает, а с отсутствием сервиса как было у вас все, так и осталось.

+1.

Сервис в компании Элан после одного (и последнего) посещения оставил крайне тяжелое впечатление.
Чего стоит только услуга "замена рамки номера" - бесплатно. Ну спросить то можно было?
Позорище... хоть бы старые оставили в багажнике.
Пришлось потом новые рамки покупать, время тратить на обратную перестановку.

Ну и сам результат работы сервиса, точнее его отсутствие.

Элан теперь в черном списке. И у меня, и у друзей.

Элан - полный отстой. Искренне желаю этому унтердилеру загнуться.

А самый динамщик у них там есть (или был) некий Гапенко Александр Иванович. Главный по брехне и отшиванию. Он же типа инженер по гарантии.

Гапенко А.И. давно не работает в компании Элан-моторс. Сейчас в отделе гарантии работают квалифицированные специалисты, которые выполняют все требования согласно гарантийной политике завода изготовителя и условиям, указанным в сервисной книжке.

Сообщение от Элан-Моторс

Сейчас в отделе гарантии работают квалифицированные специалисты, которые выполняют все требования согласно гарантийной политике завода изготовителя и условиям, указанным в сервисной книжке.

Так и хочется спросить: "А что, раньше то, нельзя было нанять квалифицированных?" Вы бы хоть думали, что пишите.

не знаю уж как автосервис, но в салоне на краснопутиловской раки какие-то вареные работают, даже начальнику отдела продаж на выполняемые обязанности и клиентов далеко и глубоко начихать.

В провинции бы за такое отношение к работе давно бы сказали - не нравится - увольняйся

Сообщение от Элан-Моторс

Гапенко А.И. давно не работает в компании Элан-моторс. Сейчас в отделе гарантии работают квалифицированные специалисты, которые выполняют все требования согласно гарантийной политике завода изготовителя и условиям, указанным в сервисной книжке.

Вот оно чо, Михалыч! Корень зла в виде отдельно взятого мудака Гапенко искоренён! Теперь унтердилер "Олэнь-Моторс" наверняка будет развиваться и процветать, радуя клиентов честным отношением и качественным обслуживанием.

Осталось им директора, на имя которого я целых 2 претензии в своё наваял отправить на хутор. Глядишь, стоимость бренда "Олэня" и правда повысится.