Всем доброго времени суток!
Хотелось бы поделится своими наблюдениями о качестве обслуживания клиентов в Уз- Деу Авто. Я проживаю в городе Белгороде. Недавно, в декабре, купил новую Деу DOHC, машина очень нравится, до этого ездил на "классике" ВАЗ и на 14-й ВАЗ.
Ну вот и свершилось! Купил!
Настояший ПТС выдают только через 10 банковских дней, что не очень удобно, на эти 10 дней выдают копию.
Транзитные номера тож не выдают- за ними нужно ехать в ГАИ, что тоже никакого удобства не добавляет.
Поехал ставить на учет, дождавшись ПТС- выяснилось, что в ПТС неверно вписан номер двигателя - узбеки мило поулыбались и сказали, что, мол, нашей вины нет, таможня воронежская виновата, в течение недели мы к ним съездим и все исправим.
Как раз было время, что машина нужна была по-зарез- сам съездил в Воронеж, все исправили за один день, сделали "особую отметку" в ПТС.
Сейчас подошло время первого ТО- 2000, здесь на форуме читал, что есть еще осмотр между 1000 и 2000, кое у кого этот пункт в сервисной книжке вычеркнут, не все дилеры ДЕУ и сервисные центры это делают.
Открыл свою сервисную книжку- страница №15, да, мол, нужно приехать в сервисный центр между пробегом 1000 и 2000 для проведения бесплатного обслуживания, список проводимых бесплатых операций на странице №18.
Страница №18 в сервисной книжке отсутствует!
Звоню в УЗ- ДЕУ, где, мол, список, есть небольшие проблемы, хотелось бы устранить?
ОТВЕТ: Извините, пожалуйста, это у Вас случайно сервисная книжка старого образца выдана...
Вот скоро ТО-1. Интересно, как пройдет. Если примерно так же, как и все выше описанное- больше туда ни ногой!
Поиск
